然而，这种工作方式也存在问题。由于没有明确的职责分工，导致权责不清，当出现问题时往往会相互推诿，这个问题无法通过培训解决，因为相互推诿是人的天性。

因此，有必要解决这个问题，实行一人一岗位的管理方法。这种方法在世界知名酒店中早已应用多年，并在国内也得到推广。根据各地的经验，这种管理方法能够有效提高前台接待和其他工作的效率，并给客人带来整齐有序的感觉。根据消费心理学的研究，有秩序的环境会让人有提升质量的感觉，产生优越感，从而加深对经营单位的好感。再加上优质的客房服务，酒店在客人心中的地位会迅速提升。

此外，电子宾馆已经有比较适宜的房态显示和处理系统，但没有得到充分利用。

对于这个问题，我做了简单的分析。

问题是：在客人退房后，客房服务员通常需要20-30分钟的时间清理房间，这个速度是有一定随机性的，因为不同的客人需要不同的时间。

然而，现有的操作流程是：客人退房，房间查酒水和房态，准备给新客人入住。

在很多情况下，客人的选择是有集中性的，这主要是由于客人的习惯、房价和季节等条件共同决定的。因此，有些客房的入住率和更新率非常高。

在现有的操作流程中，没有给客房服务员留出时间清理房间，经常出现还没清理完就通知楼层开房的情况，这常常让客房服务员抱怨。这种情况不利于提高客房服务质量。

因此，我提出必须充分利用现有的电子房态显示监控系统。具体做法有以下两点：

1、重新规划从客人退房到准备房间给新客人入住的流程，借鉴客房和前台服务员的实际经验，制定最有效率的操作流程和职责分工。

2、在客人退房后，由客房领班查房，确定是否可以准备好房间，然后再通知楼层开房，避免上述情况的发生。

另外，由于前台员工长期以来都使用纸笔记录房态，加强对电脑的使用可能需要更多的培训和规定。这种转变可能会有一些困难，但只要管理层愿意做这样的改变，员工能够提高工作效率，就一定能够取得良好的效果。

大四顶岗实习周记11

进入实习的第三周，生活逐渐适应。每天按部就班地工作，除了学习相关业务知识，我还努力将大学学到的制浆造纸技术专业知识与实际工作相结合。实习期间遇到的问题，我只能靠自己钻研，好在有很多资料可以查找。大学学习的制浆造纸技术专业知识派上了用场，也培养了我自学的能力，同时还了解了许多相关知识。

经过两个多星期的正式实习，我已经适应了这样的作息和工作方式。以前在学校，有时候可以请假或逃课，老师也会理解和包容我们这群“没长大的孩子”。但现在上班了，同事们不会再把我们当孩子看待，也不会像老师那样宠溺和包容我们。谁都不例外，迟到都会受到领导的批评。因此，我每天早上都准时起床去上班，为了不迟到，有时候甚至不吃早饭。为了给大家留下好印象，我会提早去办公室，整理清洁并给大家烧热水。虽然这些只是些微不足道的小事情，但也算是为办公室做出了一些贡献。

第三周的实习即将结束，我相信下个星期我会做得更好，每天都有进步。

大四顶岗实习周记12

经过几周的研究和对我们公司网上业务的了解，我今天想谈谈我对电子商务的理性认识和看法。正如马克思所说的，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越短，交易速度也越来越快，这种方式大大降低了成本，特别是对于广泛需求的商品来说。只要有严格的品种、规格和质量标准约定的产品，就可以在网上完成全部商业交易活动。可以说，以互联网为平台的网上交易具有很大的优势。需要指出的是，这些商品大多是生活必需品，具有很强的可移动性和适应性；而标准化、大批量生产的商品，大多是生活必需品。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合这些产品。

网上交易对于经营者和消费者都有很大的前景。事实上，对于大多数消费者来说，个性化需求只是他们需求的一部分，而这一部分可以通过网络获取信息、进行比较，并完成一定程度的交易谈判，从而有效优化和支持个性化商品的交易活动。而且，在新的世纪，消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地结合起来。人们可能会花更多时间追求服务，而不是亲自购买商品，通过服务来满足自己的需求。在这种情况下，以互联网为平台的网上交易对于经营者和消费者来说，前景也是非常广阔的。可以说，以互联网为平台的网上交易对商业交易活动来说，是一次革命性的进展。

大四顶岗实习周记13

今天我去财务办公室了解了财务部的情况，包括财务主管和其他会计人员。我们公司使用的是用友财务软件进行电算化。财务部门的工作分工明确，有财务主管和财务经理，其他会计人员都有各自的工作权限，还有两名出纳人员。下午我还查询了一下财务部门的规章制度，具体内容如下：

1. 工作要有明确的目标和计划，注重时效性和执行力。

2. 必须行动迅速，操作准确，追求卓越，决不放弃。

3. 要艰苦奋斗，为企业节约每一分钱。

4. 遵守规章制度，做执行纪律的榜样。

5. 工作时要严谨认真，不能做私事、聊天或上网。

6. 不能接受不义之财，要保持收入的正当性。

7. 热爱企业，关心同事，不搞拉帮结派。

8. 要团结合作，形成有效的工作团队，步调一致，活动有组织。

9. 言谈举止要得体，尊重他人。

10. 要保护环境，不乱扔垃圾或随地吐痰。

我们公司的会计内部控制还是相对健全的，特别是财务保全控制。只有经过授权的人员才能接触资产，严格限制无关人员对资产的接触。同时，我们还定期进行实物资产盘点，并建立了内部控制报告制度，方便相关人员之间的沟通交流。

经过今天的工作，我回忆起大二时我们做的会计实验。当时我经常出错，但是当主任助理让我做凭证时，我感觉自己还是挺擅长的。所以今天的工作相对顺利，她还夸奖了我一番。她告诉我，无论做什么事情都要认真对待，尤其是会计工作。我相信这句话会对我一生有所帮助。我在学校学的是会计专业，这门学科要求我们在做账时要非常认真谨慎，特别是出纳人员，因为他们经常与钱打交道。会计教会了我如何与人沟通，很多时候需要自己去做决策。在社会上，只有依靠自己才能成功，不要指望别人为你做些什么，要想着如何帮助别人。

大四顶岗实习周记14

经过长时间的探索，我们对电子商务的瓶颈问题有了一些理解。实际上，导致网民不接受电子商务的主要问题有网络安全、网上结算、信用以及对产品质量的质疑。因为没有确保产品质量的前提，人们都不愿意冒险购买。这些问题被称为“瓶颈”，但实际上，现在的科技、管理和实践已经证明这些问题并不构成瓶颈。中国有一千多家上市公司，每天进行数以亿计的网上交易和结算，已经成功运作多年，这证明了这些问题不是所谓的瓶颈。唯一不可避免的是观念问题。人们更愿意相信传统观念，只认可大多数人认可的东西，跟随主流思潮。

观念瓶颈问题可以从以下两个方面认识：

首先，互联网无法解决产品认可度问题，与传统的大量广告宣传相反。但随着时间的推移，这个问题会逐渐解决，最佳方案将对经济发展起到重要的决定性作用。我们可以说，现代经济的水平在很大程度上取决于人们的消费观念。然而，优质低价的特点暂时无法让消费者接受。

其次，人们普遍对电子商务视为传销。由于大型直销公司或其他形式的直销公司销售价格过高、产品有限，人们不太信任这种新型的销售方式，认为在中国拓展非常困难。这也导致人们放弃了多层次直销。

经济发展的规律之一是协调和同步，主要原因是尽量减少制约和瓶颈的出现，降低经济发展所付出的成本。

随着电子信息的迅猛发展，人类正在迈向信息社会。网络经济以人们意想不到的速度迅速发展，在短短几年内，电子商务作为网络经济的重要组成部分已经成为人们关注的焦点，并对传统会计产生了深远影响。