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餐厅服务高级工理论试题答案
大小:470.49KB 15页 发布时间: 2023-11-01 16:44:08 19.72k 19.52k

今天小编为大家整理了有关于餐厅服务高级工理论试题答案,希望可以对大家有帮助,欢迎各位阅读和下载。

餐厅服务高级工理论试题答案

一、单选题(共40题,每题1分,共40分)

1、在实施服务质量督导时,各级管理人员要将任务和目标分解落实到每个岗位,说明每个任务执行的意义、时间要求、操作过程、最终的()和其他要求。

A、服务标准

B、质量标准

C、任务要求

D、检验标准

正确答案:B

2、健全的餐厅卫生和()质量标准是一个极其重要的工作程序。

A、清洁

B、菜肴

C、服务

D、空气

正确答案:A

3、宴会菜单一般是预定()时,根据标准,客人意见,并根据一定的规格组合起来菜点。

A、主题

B、规格

C、宴席

D、菜目

正确答案:C

4、动物性食物是人体优质蛋白、脂类、脂溶性维生素、()和矿物质的主要来源。

A、维生素A

B、B族维生素

C、水溶性维生素

D、C族维生素

正确答案:B

5、()是构成血红蛋白、肌红蛋白和其他酶系统的主要成分。

A、铁

B、钾

C、镁

D、钙

正确答案:A

6、团队包餐菜单是各餐厅为承接()或大型会议用餐而制定的一种菜单。

A、单位团体

B、商务洽谈

C、旅游团体

D、大型展会

正确答案:C

7、介绍菜单时服务员要用()的方法来判断客人的需求。

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