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餐厅服务员高级考评试题答案
大小:467.7KB 11页 发布时间: 2023-11-01 16:44:50 4.34k 3.73k

63、特基拉酒产于墨西哥,是以一种被称作龙舌兰的热带仙人掌类植物的汁浆为原料经发酵、蒸馏而得的酒。

A、正确

B、错误

答案:A

64、在餐厅服务中,及时的补救性服务与措施是提高客人满意度,防止客人投诉的良好方法。

A、正确

B、错误

答案:A

65、西餐宴会摆放有店标的餐盘时,应将标志放在下面。

A、正确

B、错误

答案:B

66、西餐上菜方式之一是服务员将大盆菜送至餐桌中央,由宾客自行取用。

A、正确

B、错误

答案:A

67、客人投诉,说明餐厅的管理及服务工作尚有漏洞,说明客人的某些需求尚未被重视。

A、正确

B、错误

答案:A

68、How many guests are coming?中文意思是“请问共有多少人用餐?”

A、正确

B、错误

答案:A

69、东方插花中线条与枝、叶的应用结合是一种体现各种元素动与静的串联关系,使作品给人们的感受是动中有静、静中有动的艺术魅力。

A、正确

B、错误

答案:A

70、水中剪枝可切断被剪花枝的截面与空气的接触。

A、正确

B、错误

答案:A

71、喝不同的茶应选用不同的茶杯。

A、正确

B、错误

答案:A

72、餐厅插花布置须尊重餐厅原设计的立意,但在插花的形式、色彩上甚至体量上则应突出主要的部分(如主桌)。

A、正确

B、错误

答案:A

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