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服务礼仪100试题及答案
大小:466.21KB 4页 发布时间: 2023-11-01 16:46:30 14.76k 14.06k

1.口头指示:适用于人群密集或需要快速指引的情况;

2.手势指示:适用于嘈杂环境或需要靠视觉指引的情况;

3.图片指示:适用于语言障碍或需要具体示范的情况;

4.文字指示:适用于需要详细说明或多语言指引的情况;

5.应根据情况选择合适的指示方式。

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