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铁路中级客运员技能鉴定题库及答案
大小:499.92KB 44页 发布时间: 2023-11-02 14:47:14 18.41k 16.83k

50.带运、押运包裹的运价里程按()计算。

A、最短径路B、实际径路C、近径路D、指定径路

标准答案:B

51.站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。

A、服务质量严重问题B、服务质量一般问题

C、服务质量重大问题D、服务质量特大问题

标准答案:B

52.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。

A、“各位旅客、货主”B、“女士、先生”

C、“同志”D、“旅客们、货主们”

标准答案:A

53.铁路乘车证有()。

A、5种B、10种C、9种D、8种

标准答案:C

54.不得使用铁路客货运输票据核收()规定以外的任何费用。

A、收入管理部门B、铁道部C、站、段D、铁路运输企业

标准答案:B

55.旅客持()在乘车途中有效期终了,可按有效使用至到站。

A、联程票B、客票C、定期票D、往返票

标准答案:C

56.对违章携带的物品补收运费时,一律填写(),注明日期、发到站、车次、事

由、件数、重量。

A、行李票B、客运运价杂费收据

C、包裹票D、代用票

标准答案:B

57.2501km的车票的有效期为()。

A、6天B、7天C、5天D、4天

标准答案:C

58.候车室要提供饮用水,公用水杯(),未经消毒的水杯不得供旅客使用。

A、每小时消毒B、每天消毒C、一客一消毒D、定期消毒

标准答案:C

59.《中华人民共和国合同法》规定,伤亡()造成的,承运人不承担赔偿责任。

A、是旅客故意和重大过失B、经承运人证明是旅客重大过失

C、是旅客重大过失D、是旅客故意和过失

标准答案:B

60.国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。

A、中国人民警察B、中国人民武装警察部队

C、中国人民解放军D、铁路公安

标准答案:B

61.黄色信号表示()。

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