4、答：（1）执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务.

(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务。

(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场，维护现场秩序.

(4)落实防火、防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故等防范措施，发现执勤区域内的安全隐患，立即报告客户单位,并协助予以处置。

(5)保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

5、简述保安服务的含义。

5、答:保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户合法权益。

6、简述保安员门卫服务内容．

６、答:（1)通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全.

(2)查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。

（3)对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入.

(４)指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

（５)及时发现不法行为人，截获赃物,做好安全防范工作。

（６）协助客户单位做好来访人员接待等工作．

7、简述保安员守护服务内容。

7、答：（1）通过对特定的目标进行看护和守卫,保卫客户安全。

(2)维护守卫区域的正常秩序.及时制止无关人员进入守卫范围。

（3)做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防治安灾害事故等工作.

8、简述保安员巡逻服务内容.

８、答:(１)通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。

(2)通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害.

(3）通过巡逻,发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理．

(4)对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。

（5)检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

(6）在巡逻过程中,对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。

９、简述保安员押运服务内容.

９、答:（1)保安服务公司对押运目标、押运装备及押运保安员要采取保险措施,押运服务的运载、护卫工具和有关装备要符合国家和行业标准．

（2）保安员通过随行方式守护客户财物,保障安全。

(3)防止押运财物被盗、被抢或遭受其他不法侵害。

（4)通过安全检查,及时发现安全隐患,防止发生火灾、爆炸等事故。

(５）对押运财物置放、运输的条件、环境等情况，进行巡视检查，防止发生挤压、丢失等事件。

（6)对押运的财物要进行清点、核对,防止出现差错。

１0、简述人员密集场所争吵纠纷的处理。

答：争吵是指人员密集场所往来人员由于各种琐事恶语相向,互不退让的行为。争吵现场有时仅是争吵人员在场，有时会引起数人甚至数十人围观。对于争吵，保安员要劝说、隔离双方当事人,疏散围观人员。当劝说无效时,要及时将当事人带离现场,移交公安机关处理.

1１、简述保安押运的任务.

答:保安押运的任务是：

(1)对押运对象进行清点、核对,防止出现差错。

（2)跟随押运对象进行守护、巡查，防止押运过程中财物被盗、被抢或遭受其他不法侵害．

(3)通过巡视、查看、警戒等方式及时发现安全隐患。

(4)在押运中防止发生火灾、爆炸等事故。