B、错误

正确答案：A

18、导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

19、接到消费者赔偿要求的食品生产经营者，应当实行首付责任制，先行赔付，不得推诿。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

20、游客肌肉拉伤，24小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

21、当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后，旅游者应当采取适当措施防止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

22、导游服务星级通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年更新一次。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

23、某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

24、侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担刑事责任。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

25、导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

26、在全面建成小康社会的基础上，分两步走在下个世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

27、游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往。（）

A、正确