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导游资格考试测试题含答案
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1、下列关于导游为防止游客走失的说法中.不属于在游客自由活动时应提醒内容的是()。
A、提醒游客不要回饭店太晚
B、提醒游客不要走散
C、提醒游客不要去热闹.拥挤.秩序混乱的地方
D、提醒游客不要走得太远
正确答案:B
2、在核对和商定日程时.若领队提出新增旅游项目.地陪应该()。
A、及时向接待社反映
B、婉言拒绝
C、予以驳回
D、及时向组团社反映
正确答案:A
3、优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()。
A、扩散作用
B、协调作用
C、反馈作用
D、抑制作用
正确答案:A
4、旅游团乘飞机离站前一天.地陪应向接待社行李员了解他与()交接游客行李的时间。
A、机场行李处
B、饭店客房部
C、饭店行李员
D、饭店前厅部
正确答案:C
5、某游客常常迟到.导游和蔼地说:“您看.大家已在车上等您一会儿了.以后是不是可以提前做好出发的准备?”这是()提醒。
A、敬语式
B、协商式
C、调侃式
D、幽默式
正确答案:B
6、根据《旅游饭店星级的划分与评定》(2010).二星级饭店属于()
A、温馨型
B、经济型
C、舒适型
D、适用型
正确答案:B
7、一般位于海滨.山城景色区或温泉附近的饭店是()