C、30%

D、50%

正确答案：D

二、多选题（共30题，每题1分，共30分）

1、下列国家中.其公民可持普通护照来华旅游.经商.探亲访友可在我国对外国人开放的口岸入境的有()。

A、菲律宾

B、日本

C、文莱

D、新加坡

E、泰国

正确答案：BCD

2、边防检查的内容包括()。

A、出入境登记卡检查

B、交通票据检查

C、签证检查

D、护照检查

E、行李物品检查

正确答案：ACDE

3、游客骨折后大量出血.导游正确的处理方法有()

A、用止血带止血.如无止血带可用布带.电线等

B、上止血带时.要放置衬垫

C、上肢出血时.止血带应放在上臂的中下段

D、下肢出血时.止血带宜放在大腿中段

E、上止血带的时间.上肢不超过1小时

正确答案：BDE

4、在不同的游客中.较常见的个性类型是()。

A、活泼型

B、稳重型

C、忧郁型

D、急躁型

E、开放型

正确答案：AB

5、导游在处理游客的个别要求时一般应遵循的原则包括()

A、尊重游客原则

B、上不卑不亢原则FF.婉拒并做好解释

C、维护尊严原则

D、符合法律原则

E、“合理而可能”原则

正确答案：ABCD

6、若接待计划中有会见.地陪应在接团前与计调部门联系.落实旅游团会见时的()。