A、陪同人员

B、接待人员

C、接待要求

D、接待规格

E、接待单位

正确答案：BDE

7、旅游团在景点游览时.全陪提供的服务主要有（）。

A、照顾生病的游客

B、寻找走失的游客

C、对历史典故作补充讲解

D、招呼滞后的游客

E、关注游客动向

正确答案：ABDE

8、一般而言.旅游购物品主要包括()。

A、旅游食品

B、旅游纪念品

C、农副产品

D、旅游工艺品

E、土特产品

正确答案：BDE

9、为避免交通事故的发生.地陪应做到()

A、不催促司机开快车

B、阻止非本车司机开车

C、提醒司机经常检查车辆

D、司机开车时多与其聊天.以避免瞌睡

E、如果天气恶劣.地陪对日程安排可适当灵活地加以调整

正确答案：ABCE

10、旅客在机舱内出现()行为.可能面临罚款.情节严重的还将给予行政处罚.直至依法追究刑事责任。

A、在飞机起飞时开启行李架

B、飞行期间使用电脑

C、在洗手间吸烟

D、飞机起降时不关闭手机

E、在安全门座位前放置背包

正确答案：ACDE

11、导游切忌直接询问游客的()等方面的问题。

A、收人

B、工作

C、婚姻状况

D、工资

E、女性年龄