答案:C
70、凡是具有开胃功能的葡萄酒、()为酒基进行调制的配制酒均属于开胃酒。
A、酿造酒
B、伏特加
C、白酒
D、蒸馏酒
答案:D
71、良好的行为举止,合乎礼仪规范的(),可以帮助餐厅服务员顺利走向职业、事业的成功。
A、服务
B、仪表
C、语言
D、仪容
E、仪态
答案:BDE
72、餐厅服务员的服务态度体现为举止大方、()、态度和蔼、真诚服务。
A、站立服务
B、表情亲切
C、微笑服务
D、说话和气
E、敬语服务
答案:ABCDE
73、服务员在与客人说话时,切忌(),与宾客拉拉扯扯、拍肩敲背。
A、幅度太大
B、手舞足蹈
C、声调太高
D、表情夸张
E、指手画脚
答案:DE
74、餐厅服务技能是一项技术性很强的工作,餐厅服务员必须掌握各种基本技能,这是服务水平的()。
A、基本保证
B、重要标志
C、根本保证
D、基本标志
E、客观标准
答案:AB
75、服务员推荐菜肴要注意()等方面的搭配,时刻体现对客人的关心。
A、原料
B、特色菜
C、口味
D、烹调方法