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6.（单选题）磺胺过敏者慎用（A）
A.氯沙坦钾氢氯噻嗪
B.比索洛尔
C.氯吡格雷
D.非洛地平
7.（单选题）引起男性乳房女性化的药物不包括（D）
A.非那雄胺
B.瑞舒伐他汀
C.比卡鲁胺
D.特拉唑嗪
8.（单选题）下列（C）是循证医学证据质量分级最高的
A.病例对照研究及病例报道
B.队列研究
C.系统性评价和Meta分析、随机对照试验
D.临床经验
9.（单选题）沟通漏斗模型中，你心里想的100%，而实际上患者能做到的有（C）
A.50%
B.80%
C.20%
D.60%
10.（单选题）在下列工具中，不能查询患者教育材料的是（D）
A.Micromedex
B.药品说明书
C.Carenotes
D.Martindale
社会药房吸客不伤客的顾客优质接待模型
选择题（共10题，每题10分）
1.（单选题）社会药房需要进行专业化专业化建设，那么，这里的专业化指的是（D）
A.专业知识
B.专业技能
C.专业表现
D.以上三项的综合
2.（单选题）顾客接待思维五要素是：用户思维、专业性、五步曲、话术技巧、满意度，其中，属于思维落脚点的是（D）
A.用户思维
B.专业性
C.话术技巧
D.满意度
3.（单选题）良好的问诊，能赢得顾客的信任，主要能赢得那种形式的信任呢以下说法哪种更准确（C）
A.专业信任
B.出发点信任
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