为了提高我的新媒体运营能力，我加入了别具一格网络科技有限公司并担任新媒体运营一职。在实习期间，我希望能深化我的文案写作能力，并学习运营方面的知识。

三、实习内容及过程

1、本职工作

我负责运营“惠游陕西”和“老回坊”两个微信公众号。其中，“惠游陕西”是公司新搭建的本地旅游类公众平台，“老回坊”是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号。我负责这两个公众号的文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等工作。

在实习期间，我遇到了一些问题。在运营“惠游陕西”公众号时，我发现产能不足是一个难题。为了解决这个问题，我通过搜集资料、阅读相关书籍和深度挖掘景点故事来增加我的知识储备。在运营“老回坊”公众号时，由于我对西安回坊的文化了解不足，我通过阅读相关资料来补充我的知识。在实习期间，我还学习了第三方后台的使用、社群管理、策划线上活动以及洽谈客户等技能。

2、学习第三方后台

在公司，我学习了使用第三方后台管理工具，包括微信游戏和抽奖活动等。我发现第三方后台的运用可以提高吸粉引流效果，因此这对于新媒体运营非常重要。

3、社群管理

在实习期间，我组建了“家在西安”的微信公众号社群。我学习了社群管理的一些基础知识，包括游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入等。虽然我只是初入门，但这让我了解到了社群运营的重要性。

4、策划线上活动

我策划并组织了“惠游陕西”的线上活动，但吸粉效果不佳。在这个过程中，我认识到吸引人的奖品和粉丝基数的重要性。另外，“老回坊”公众号的托管方不允许进行线上活动。

5、洽谈客户

我跟随老板进行了几次客户洽谈，锻炼了自己的谈判能力。我发现广告客户比较好说话，而托管客户则会提出更多问题。这让我意识到谈判的复杂性，以后需要更充分地准备。

6、学习本地类媒体运营

公司的主要业务是本地类媒体运营，因此我在实习期间学习了相关知识。我注意到本地类公众号需要嗅觉敏锐，及时发布本地新闻和热点事件。同时，选题也非常重要，要选取受众喜欢并愿意转发的话题。我还意识到打造本地媒体矩阵需要多方位资源整合。

四、实习总结

实习结束后，我收获了很多。在个人专业知识上，我的写作和编排能力有了很大提升。我还学习了社群运营、第三方后台和客户洽谈等方面的知识。最重要的是，我意识到新媒体运营者需要有格局意识，站在更高的角度思考问题，并学会资源整合。虽然我还有一些不足之处，但我会继续努力提升自己的能力。

五、实习建议

根据我在实习期间的经验，我希望给学院提出一些建议。首先，实践课程应该具有行业前瞻性，深入学习一些专业知识，并帮助学生提前获得相关实践经验。其次，学院可以设置一些专业方向进修班，让学生深入学习专业领域的知识。这样，学生既能样样通，又能有一样精。

新媒体运营实习报告4

实习单位简介：

__公司是一家互联网创业公司，主要以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务。公司成立于__年，已合作超过__家企业，为他们提供微营销技术服务。其中，本地客户包括：__等。

实习岗位简介：

我在公司运营部担任新媒体运营职位。我的主要工作是负责公司自有的__和托管的__公众号的运营工作。包括文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方的对接等。此外，我还负责__的社群管理和客户对接洽谈。

能力要求：

1、具有较强的新闻敏感性和文案功底；

2、拥有良好的创意和执行能力，能够独立撰写方案，并掌握图片处理软件；

3、知识面广泛，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力。

实习目的：

通过这次实习，我希望提高自己的新媒体运营综合能力。除了深化文案写作能力，我还希望学习运营方面的知识。

实习内容及过程：

1、本职工作：

我负责运营公司的__和__两个公众号。__是公司新搭建的本地旅游类公众平台，__是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号。我负责这两个公众号的文章编排、活动策划、数据统计等工作。

2、遇到的问题及解决方法：

在工作过程中，我遇到了一些问题。比如__公众号的产能问题，我通过搜集资料、阅读相关内容和深度挖掘景点的故事来解决。另外，对于__公众号，由于我对回坊文化了解不多，我通过大量阅读和学习来增加相关知识储备。

3、学习第三方后台：

我学习了公司技术部的第三方后台管理工具，包括门店管理、微网站、关键词回复等。这些工具对于吸粉引流非常有帮助，提高了运营效率。

4、社群管理：

我在实习期间组建了__公众号的社群，学习了社群运营的相关知识。对于社群管理的复杂性有了更深的认识。

5、策划线上活动：