解析：集体合同争议分为两类，一类是利益争议(因签订集体合同发生争议)，该类争议不能通过仲裁、诉讼方式解决，应由劳动行政部门组织各方协调解决;另一类是权利争议(因履行集体合同发生争议)，不适用基层调解，但可以通过仲裁方式解决，不服仲裁裁决的，可以向法院起诉。可见，这两类争议的处理方式是不同的。故选ABCD。

6．审计准备阶段的具体步骤包括()。

A、确定审计项目

B、成立审计组

C、编制审计工作底稿

D、发放审计通知书，发出被审计单位基本情况自报表

答案：ABD

7．工会经费不准用于()。

A、滥发津贴、补贴、奖金

B、购买食品

C、高档健身活动

D、组织春秋游活动

答案：AC

8．构成我国社会保障体系的主要内容有()。

A、商业保险

B、社会保险

C、社会福利

D、社会救济

答案：BCD

解析：我国的社会保障体系主要包括社会保险、社会福利、社会救济和社会优抚等。A项不属于社会保障的范围。故选BCD。

9．下列关于劳动保障监察程序方面的表述，正确的有()。

A、劳动保障监察员进行调查、检查时，可以不佩戴劳动保障监察标志

B、劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者近亲属有直接利害关系的，应当回避

C、劳动保障监察员进行调查、检查时，必须出示劳动保障监察证件

D、劳动保障监察员进行调查、检查时，不得少于2人

答案：BCD

解析：劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于2人，并应当佩戴劳动保障监察标志、出示劳动保障监察证件。劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者其近亲属有直接利害关系的，应当回避。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。故选BCD。

10．召开职代会需要准备的材料，由单位行政负责的有()。

A、有关经营管理和劳动管理情况的报告

B、应当提交职代会审议的有关制度、方案(草案)及其说明

C、上次职代会决议、提案和集体合同履行、处理、落实情况的报告

D、实施和组织日常民主管理情况的报告

答案：ABC

11．社会保险费征收机构擅自更改社会保险费()导致少收或者多收社会保险费的，由有关行政部门责令其迫缴应当缴纳的社会保险费或者迅还不应当缴纳的社会保险费;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

A、缴费基数

B、费率

C、缴费单位

D、比例

答案：AB

12．工会的无形资产是指工会控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产，下列()项目是构成工会无形资产的类别。