第六节:

社会工作者:“咱们的小组快接近尾声了，请各位家长共享一下在小组中的收获吧。”

家长E:“我收获很大，以前与儿子沟通的时候总是缺乏急躁，掌握不住自己的心情，其实与孩子的关系中，我们家长的态度很重要。”

家长C:“是啊，咱们做家长的谁不为孩子好，但也得留意方式方法。要学会向孩子表达自己的感受，别一味指责孩子，也要听听孩子的心声。”

家长D：“而且不能任凭给孩子贴上“叛逆’的标签，这个阶段的孩子渴望独立，咱们做家长的应当赐予更多的支持和理解。”

家长A：“我们做家长的要给孩子树立杨样，寻常留意沟通方式，夫麦之间不能一言不合就吵架。”

家长B:“一句话总结，我觉得我更会做家长了。”问题:

1.运用家庭系统理论，分析案例中亲子关系问题产生的缘由。2.结合案例说明该亲职教育小组实现了哪些具体目标?

答题要点:

1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通沟通方式导致的;家庭所面临的危机既是时机，也是挑战;“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

家庭系统的6个核心要素：家庭作为一个整体大于各局部之和;家庭系统努力维持转变与稳定之间的平衡;家庭系统中每一名成员的转变都会影响全部其他家庭成员;家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果原则;每个家庭系统既包含很屡次系统，又归属于更大的社会系统;家庭系统依据已经建立的规章运行。

2.一是帮助父母有效地扮演好父母的角色;二是帮助父母了解孩子成长过程中身心进展的特征以及进展中的阶段任务与危机;三是强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道;四是改善父母对子女的管教态度;五是了解家庭气氛对子女成长的影响;六是如何及早觉察并辅导子女的特别行为表现。(言之有理，即可得分)

第五题(方案设计题，20分)

某地发生特大洪水，农田被淹，房屋被毁，企业停产，学校停课。社会工作效劳机构帮助政府部门准时疏散、转移和安置受灾群众。

社会工作者在救灾过程中觉察，一些受灾群众因目睹家园被毁的场景而深陷苦痛，难以自拔;一些受灾群众可怕洪水再次来袭，时刻处于紧急、无助和恐惊的状态，一些受灾群众认为邻居安排到的饮用水、衣被等应急救助物资比自己多，心生不满，导致邻里关系紧急:还有一些受灾群众担忧灾后生计问题，整日忧心忡忡，寝食难安。

要求:

设计一份灾难救助社会工作效劳方案，只需列出灾后救助的不同阶段，以及各阶段对应的效劳目标和主要效劳策略。

答题要点:

第一阶段:灾后紧急救援到一个月内的临时安置阶段目标：生命维护、预防损害、临时生活庇护

实施策略：链接外部资源，准时为受灾人员供给生活必需品;组织受灾民众活动，让他们参与救灾和重建;安抚受灾民众的心情、安置受灾民众生活。

其次阶段:灾后一个月至半年内

目标：安置临时住宅、修复社会系统

帮助受灾民众迁入居，让其了解政府救助的内容;通过团体工作以及社区进展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力气。

第三阶段:灾后六个月至3年的中长期恢复重建阶段目标：家庭重建、社区重建、社会重建

策略：开展社区人居环境重建、恢复社会生活秩序、复苏社区的经济秩序。