订单查询
首页 其他文档
铁路乘务员考试题及答案大全
大小:463.08KB 2页 发布时间: 2023-12-18 11:18:12 19.59k 19.44k

铁路乘务员考试是很重要的,今天小编为大家整理了有关于铁路乘务员考试题及答案大全,欢迎大家阅读和下载。

铁路乘务员考试题及答案大全

一、选择题

1.铁路乘务员的主要职责是什么?

A.确保列车安全运行

B.提供乘客服务

C.协助车辆维修

D.上报运行情况

答案:A.确保列车安全运行

2.铁路乘务员在列车运行过程中应该注意什么?

A.乘客的安全和服务需求

B.收集票款

C.维护列车卫生

D.检查车厢设备

答案:A.乘客的安全和服务需求

3.如果发现列车上有可疑物品或行李,乘务员应该怎么做?

A.立即上报相关部门

B.自行处理

C.忽视不管

D.通知乘客检查

答案:A.立即上报相关部门

4.铁路乘务员在列车停靠站时应进行哪些工作?

A.让乘客下车并上车

B.维护列车卫生

C.检查车厢设备

D.帮助乘客搬运行李

答案:A.让乘客下车并上车

5.铁路乘务员应该具备哪些基本技能?

A.基本的急救知识

B.服务态度良好

C.沟通能力强

D.手速快

答案:A.基本的急救知识、B.服务态度良好、C.沟通能力强

二、判断题

判断以下说法是否正确。

1.铁路乘务员的主要职责是维护列车卫生。

答案:错误

2.铁路乘务员在列车运行过程中只需关注乘客的安全需求。

答案:错误

3.铁路乘务员发现可疑物品或行李后应该自行处理。

反馈
我们采用的作品包括内容和图片全部来源于网络用户投稿,我们不确定投稿用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的权利,请联系我站将及时删除。
Copyright @ 2016 - 2024 经验本 All Rights Reserved 版权所有 湘ICP备2023007888号-1 客服QQ:2393136441