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铁路客运业务实务期末试题
大小:475.58KB 18页 发布时间: 2023-12-22 09:24:25 3.47k 2.29k

答案:×

36.旅客办理改签车票后,可要求退票。()

答案:√

37,中转换车的旅客继续乘车时,应先到车站办理签证手续。()

答案:×

38.旅客要求分乘时,按分乘的张数核收手续费。()

答案:×

39.旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。()

答案:×

40.误购车票旅客在免费送回区间如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。()

答案:×

41.身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。()

答案:√

42.身高1.4m的人单独使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。()

答案:×

43.旅客需要报销退票费时,应开具文字凭证。()

答案:×

44.旅客携带杆状物品不的超过200C.m。()

答案:×

45.新兵可免费携带35kg随身携带品。()

答案:√

46.旅客可以携带20盒火柴进站上车。()

答案:√

47.旅客可以携带不超过600ml的发胶乘车。()

答案:×

48.免费儿童不能免费携带物品。()

答案:√

49.补收旅客违章携带物品的运费时,自发站起至到站止。()

答案:√

50.遗失物品通过铁路转送时,按实际重量核收运费。()

答案:√

51.旅客遗失的食品不办理转送。()

答案:√

52.违章携带上车的猫按5kg计费。()

答案:√

53.残疾人代步的轮椅可免费携带。()

答案:×

54.行李的重量每件最大重量为50kg.()

答案:√

55.身体损害赔偿金的最高赔偿额为40000元。()

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