B、2
C、1.5
D、0.5
33服务无小事,我们要做到()【单选题】。
A、大题小做
B、不闻不问
C、小题大做√
D、漫不经心
34很多列车退行()无干扰服务【单选题】。
A、四轻三动√
B、三动二动
C、四轻二动
D、三轻三动
35铁路的特色是()服务【单选题】。
A、标准化√
B、无干扰
C、人性化
D、情感化
36夕发朝至列车,旅行时间在()小时左右【单选题】。
A、12√
B、13
C、15
D、14
37下列哪项不属于品牌列车()【单选题】。
A、普通快车√
B、夕发朝至
C、直达特快
D、优质优价
38一张车票可以购买()张站台票【单选题】。
A、1√
B、3
C、2
D、4
39始发列车检票时间是开车前()分钟【单选题】。
A、40√
B、30
C、20
D、15
40开车前()分钟停止检票【单选题】。
A、3