1.提高人员素质

为解决人员素质问题，应加强对从业者专业技能培训，并建立职业道德监督机制。同时，在招募过程中合理设定门槛，并通过绩效考核来确保从业者具备必要能力以及责任心。

2.建立健全沟通机制

以便捷的渠道解决居民诉求，社区管理者应建立起有效的沟通机制。推行居民代表制度或设立居民咨询中心，开放联系电话、网络平台等多种方式，为居民提供留言、投诉和建议的渠道，并及时给予反馈。

3.建设信息共享平台

利用现代化技术手段建立信息共享平台，并加强对辖区内公告、政策和活动等重要信息进行宣传和广泛传播。让每个社区居民都能方便、及时地获取到所需资讯，提高社区自治意识和行动力。

4.推进资源均衡分配

政府应通过合理规划城市发展并安排相应经费来促进各个社区间服务质量的均衡。特别是需要优先关注贫困地区和弱势群体所在社区，增加投入以改善其公共设施水平。

5.创新多元参与机制

通过构建激励机制鼓励更多人积极参与到社区事务中。可以引入志愿者评价奖励计划，为参与活动的居民提供一定程度上的回报，同时建立基层居民议事会制度，让更多人参与社区决策过程。

四、结论

社区工作存在的问题直接关系到城市管理水平和居民生活质量。通过提高从业者素质、建立有效沟通机制以及推动信息共享等整改措施的实施，我们有望解决这些问题并持续改进社区工作水平。加强社区治理不仅需要政府的努力，也需要全体社会成员积极参与和支持。只有通过合作共同努力，我们才能打造一个更加美好而充满活力的社区环境。

社区工作存在问题原因剖析及建议3

一、整改项目及措施

1、关于理论学习还未做到全面系统，以及理论联系实际的程度不够高的问题。

整改措施：

（1）增强学习次数和学习强度，增强学习的系统性和全面性，并形成长效的学习制度。在学习途径上，要向书本学习、向群众学习、班子成员之间互相学习，积累方方面面的经验。在学习范围上，要深入研究方针政策，拓展思维深度和广度。在学习创新上，班子成员在巩固旧有知识的基础上，还要与时俱进，不断学习新知识，吸收新养分，以适应日益复杂全面的社区工作。

（2）增强理论指导实践的能力，真正深入基层做好调查研究。真正俯下身子，带着问题到基层调查研究取得第一手资料少。认真分析查找社区工作面临的新情况、性问题、新矛盾，坚持做好检查指导工作，在检查指导中总结经验，促进建设。

主要负责人：

整改目标：进一步明确学习目标，改进学习方法，完善学习制度、学习计划，并从即日起付诸实施。

2、关于社区服务工作方面，社区服务不健全，社区服务程度不高的问题。

整改措施：

（3）进一步完善社区功能，坚持以人为本，继续把方便群众、服务群众放在首位，把调动一切积极因素，发展好、维护好、实现好广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，努力构建充满活力、创造力的社区。继续探索强化社区的生活服务功能、文化服务功能和政务服务功能，力求做到“民有所呼，我有所应，民有所需，我有所帮”，不断提高社区服务水平。尤其是要拓展社区就业服务体系，为居民提供更多的就业机会，增加其收入。整合规范社区服务中心建设，完善社区服务设施和队伍建设，推进社区服务信息化、产业化和公共服务设施向居民开放，建立大范围、多层次的志愿者服务制度等，应作为探索创新的重点。

（4）营造良好的人居环境，以优化、美化、绿化、亮化环境为目标，积极探索建立人与自然高度和谐的生态社区。教育社区成员做好街巷保洁、爱国卫生、环境保护工作，爱护自己的家园。形成常年见绿，春色满园的优美环境。

（5）继续抓好“和谐社区”建设，促进人与社会秩序的和谐。大力加强社区综治组织建设，积极开展矛盾纠纷排查调处，加强社区教育管理，强化社会治安防控，积极构筑社区治安防范，确保实现“防范措施健全、治安管理规范、案件发生较少、治安秩序良好、居民群众满意”的平安目标，努力营造安定、安全、安宁的社区环境，最终达到人与社会秩序统一、和谐。

（6）以文体活动为载体，促进人与自然的和谐。通过强化文体、教育设施建设和建立健全文体活动、社区教育骨干队伍等形式，开展丰富多彩的文体活动和社区教育工作，吸引广大社区成员参与到社区大家庭建设中来，在各类活动中陶冶情操、提高素质、营造社区的温馨氛围，增强对社区的归属感、认同感、亲情感。

主要负责人：

整改目标：使社区生活服务、文化服务、政务服务逐渐到位，辖区内环境优化、美化、绿化、亮化，社区教育文体设施健全、治安管理规范、案件发生较少、治安秩序良好、居民群众满意，形成和谐美好的社区人居环境。

3、关于在社区组织建设方面，社区班子成员缺乏超前的创新意识，社区管理建设还存在着死角的问题。

整改措施：

（7）加强社区干部队伍建设，完善社区干部管理制度。加强政治理论学习教育，加大社区干部教育力度，建立科学的教育培训机制，形成长效的学习和实践工作制度。

（8）促进社区制度的完善，逐步健全社区例会制度、社区决策公开、协调、协商和居规民约等制度，使社区成员都在制度和法规规定的范围内生活，使社区每一项工作都能真正体现民意、合乎民情、顺应民心。加强班子自身建设、促进人与制度的和谐。

（9）无论是不是自己分管的工作，都要进行深入的研究，增强对全社区方方面面工作的认识程度。在此基础上，要发扬创新精神，创新工作方式方法，创新载体，形成自己的特色和风格。搞好工作调研，及时解决问题，在研究工作的过程中要擅于抽丝剥茧，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，争取做到事半功倍。

（10）增强社区干部团队合作精神，丰富社区活动形式。工会、劳动保障、计生等各口长期性地开展健康向上的文体活动、团体活动等，活跃社区干部文化生活，增进社区干部团结协作的意识，增进社区干部之间的交流与沟通。

主要负责人：

整改目标：通过更新制度、更新理念、改进方式方法，使得社区形成组织体系健全，班子整体素质得到明显提高，工作机制进一步完善的新格局。

二、扎实开展整改工作

按照区、街关于学习实践活动整改落实阶段的工作要求，以领导班子分析检查报告为主要依据，社区支部认真研究确定了在整改落实阶段需要解决的主要问题，拟定了xx社区支部整改落实方案和工作安排，明确了整改落实的具体事项、整改落实的时限要求、整改落实的具体措施和整改落实的分管领导、责任部门及具体责任人。

20xx年x月x日，社区两委班子成员共同研究讨论修改了整改落实方案。整改落实方案初步形成后，我们分别召开人大代表、居民群众、社区工作者、辖区单位代表、物业管理人员等有关人员座谈会，以及向有关单位发放征求意见表等形式，广泛征求了社会各方面对我社区整改落实方案的意见建议。

20xx年x月x日采取公开栏张贴公示的方式，全方位公布整改落实方案。与此同时，我们还对涉及群众利益的重要事项做出了公开承诺。