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参考答案:
对
41.消费者行为就是消费者心理，二者没有任何区别。
参考答案:
错
42.广义的消费者是指购买、使用各种产品或服务的个人或组织。
参考答案:
对
43.狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或住户。本书主要讨论的角度是狭义的消费者行为。
参考答案:
对
44.消费者行为是指（）消费物品所采取和各种行动，包括先于且决定这些行为的决策过程。
参考答案:
处置###获取###使用
45.研究消费者行为的意义包括（）。
参考答案:
帮助营销决策和制定营销策略###为消费者权益保护提供依据###为相关部门消费政策制定提供依据###帮助消费者做出更明智的购买决策
46.按照阿特金森的观点，消费者记忆的分类可以分为（）。
参考答案:
感觉记忆（又称为瞬时记忆）###短时记忆###长时记忆
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