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旅游消费者行为学试题(无答案)
大小:464.61KB 4页 发布时间: 2024-01-12 10:26:58 17.34k 16.15k

今天小编为大家整理了有关于旅游消费者行为学试题题库,欢迎大家于都和下载,希望能对大家有帮助。

旅游消费者行为学试题题库(无答案)

一、单项选择题

1.消费者购买行为过程的起点和终点是:()

A一手钱一手货,交换结束,购买行为结束

B从顾客向售货员询问到交易完双方道别

C从走进商店到交易完走出商店

D从需求产生到对所买商品的最终评价

2.需求链是建立以()为中心的供应链。

A营销

B销售

C生产

D消费者

3.信息的处理过程是():

A展露—-理解—注意接受保留

B注意----展露理解接受

--保留

C展露注意理解接受保留

D注意展露接受理解

--保留

4.星巴克是销售咖啡和点心的世界超级明星。公司不仅向正式员工甚至也向兼职员工提供股票期权和大量的培训。这体现了决定零售商成败的()种因素。

A提供的服务

B价格

C广告

D销售人员

5.研究发现:健身俱乐部按月付款的会员比按年付款的会员续签的可能性高12.5%,这说明消费过程中()的重要性。

A购买方式

B购后服务

C价格

D使用产品

6.根据消费量的不同,企业通常将用户市场分为三类:重度用户、中度用户及轻度用户。在这其中,()是企业理想的目标市场。

A重度用户

B中度用户

C轻度用户

D全部用户

7.以下()种销售方式不属于直复营销?

A直销

B电话营销

C互动式电子媒体

D购物中心

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