旅游是地区经济增长的重要一环，因此小编为大家整理了有关于旅游消费者行为期末试题和答案，欢迎大家阅读和下载。

旅游消费者行为期末试题和答案

一、填空题（将正确的答案填在横线上）（每空2分，共20分）

1．消费者行为具有期望性、一致性、、不确定性、时代性、等特点。

2.从消费品的角度考察消费者，可以把消费者分为现实消费者、、和。

3.根据商品的购买方式可将消费品分类为简便品、和。

4.消费者行为分析应遵循的原则是原则、科学性原则、原则、分析-综合性原则和联系性原则。

5.当代大学生消费的基本内容，主要分为基本生活消费、、休闲及娱乐消费、人际交往消费。

6.能力的差异表现在类型差异、和表现时间差异三个方面。

二、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”）（每题1分，共10分）

1．消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。()

2．消费者的品牌信念可能与产品的真实属性并不一致。（）

3．消费者的偏好和购买意图总是导致实际购买。（）

4．人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。（）

5．消费者购买决策过程始于搜集信息。（）

6．马氏“需求层次理论”中，各层次关系的变化遵循由低级到高级的变更发展规律。()

7．相关群体的作用之一，便是诱发别人的消费欲望。()

8．马氏“需求层次理论”的特点之一，是需求强度的大小与需求层次的高低成正比，即需求的层

次越低，其强度就越小。()

9．消费者市场的购买行为多属于理性的、专业化购买行为。()

10．消费者市场的需求属于派生需求。()

三、单项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在题内）（每题2分，共30分）

1.是人类欲望行为最基本的决定因素。

A．文化B．性格C.国家D．社会

2．某种相关群体的有影响力的人物称为。

A．“意见领袖”B．“道德领袖”C．“精神领袖”D．“经济领导者”

3．影响消费行为最广泛、最深远的因素是。

A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．心理因素

4．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指。

A．生理需要B．社会需要C.尊敬需要D.安全需要

5．消费者购买过程是消费者购买动机转化为的过程。

A．购买心理B．购买意志C．购买行动D．购买意向

6．就消费需求与购买动机的关系而言。

A.需求是动机形成的基础B．动机是需求产生的基础

C.动机即是需求，需求同时又反映动机D．需求等于动机

7．购买动机主要研究消费者。

A.购买什么B．为何购买C.如何购买D．何时购买

8．在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是。

A．确认B．收集信息C.备选产品评估D．决定购买

9．参与者的介入程度高，品牌差异大的购买行为属于。