B、火柴、气体打火机、汽油√

C、医药用废弃物√

D、农药、双氧水等化学物品√

121.国内速递业务网是由（）组成。[多选题]*

A、开办局√

B、邮件处理中心√

C、邮路运输

D、投递局

122.下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（）。[多选题]*

A、交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合揽收员拆开验视的，不予揽收√

B、交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付√

C、交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收√

D、交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件√

123.特快专递邮件投递作业总包接收环节中，发生以下情况应判明总包不合格的有（）。[多选题]*

A、袋绳有接头，捆扎不紧，能将绳扣捋下的√

B、袋绳能从铅志中抽出的√

C、铅志有撬动、锤砸等痕迹的√

D、接收局名字迹模糊，不能辨别的√

124.建设技术方案财务盈利能力分析中，静态分析指标有（）。[多选题]*

A、静态投资回收期√

B、投资收益率√

C、总投资收益率√

D、动态投资回收期

125.以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。[多选题]*

揽投√

查询√

咨询√

投诉√

126.以下关于国内标准快递邮件信函、文件专用封套规格的说法正确的有（）。[多选题]*

A、长度是324毫米√

B、宽度是229毫米√

C、高度是16毫米

D、公差3毫米√

127.关于特快专递邮件的查询有效期，下列说法正确的有（）。[多选题]*

A、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询√

B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询

C、中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询√

D、中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询

128.下列邮区中心局的邮政编码正确的有（）。[多选题]*

A、北屯836000√