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2024快递从业资格证考试题目与答案
大小:472.64KB 16页 发布时间: 2024-01-16 10:59:11 13.79k 12.31k

34、寄递服装样衣,一般用寄递。

A、直接

B、塑料袋

C、编织袋

D、特定纸箱

答案:D

35、核对交接快件数量,不包括。

A、核对总件数

B、应取但未取的件数

C、一票多件快件的件数

D、核对保价快件的件数

答案:B

36、俗话说“无规矩不成方圆”是说职业守则的哪个要求。

A、遵纪守法

B、爱岗敬业

C、团结协作

D、热情服务

答案:A

37、国家法律、法规明文规定禁止寄递的物品共类。

A、14

B、17

C、11

D、20

答案:A

38、快递服务时限是指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。针对国内异地快递服务时限不超过。

A、48小时

B、72小时

C、24小时

D、96小时

答案:B

39、下列哪项不是快件传递网络的层次划分。

A、大区或省际网

B、省际网或省内网

C、区域或省内网

D、同城或市内网

答案:B

40、客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收运单、、电话调查等都可以获取客户信息。

A、关心客户

B、感谢客户

C、收派件时对客户的观察

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