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60、在作业场地为了将有毒气体局限化并及时排出，应采取()措施。
A、技术革新
B、加强管理
C、增加通风排气设备
D、加强保密措施
答案：C
61、澳大利亚悉尼金斯福德·史密斯国际机场的航空代码是()。
A、BN
B、MEL
C、SY
D、AKL
答案：C
62、派送作业现场管理的基本原则不包括()。
A、方便客户
B、便于操作
C、保密安全
D、开放作业
答案：D
63、快件包装，错误的是()。
A、禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装
B、对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务
C、一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固
D、对于重复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用
答案：D
64、采取必要措施杜绝不满意因素，增强满意因素与非常满意因素，从而提高客户满意度。这属于快递企业针对客户需求的哪方面工作()。
A、增强客户体验
B、加强客户沟通与客户关怀
C、分析客户满意因素
D、经常性客户的满意度调查
答案：C
65、下列不属于限制出境的物品是：()
A、1970年的中国画
B、金银贵重金属制品
C、虎骨
D、植物种子
E、严防输入、内防回弹
F、外防输入、内防反弹
G、内外严防
H、严禁国外疫情进口货物
答案：A
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