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B、工具优势
C、购物体验优势
D、沟通优势
9.在淘宝“我的收藏”里顾客能收藏哪些内容？(C)(选择一项)
A、收藏宝贝
B、收藏好友
C、收藏店铺
D、收藏评论
10.2004年5月，淘宝推出了“你敢付，我敢赔”的什么服务？(C)(选择一项)
A、推荐物流
B、支付宝
C、消费者保障计划
D、品牌商城
11.店铺名称的长度限制在多少个汉字？(C)(选择一项)
A、10个汉字
B、20个汉字
C、30个汉字
D、40个汉字
12.如果一件宝贝是以拍卖的形式发布的，则运费由谁承担？(B)(选择一项)
A、买家
B、卖家
C、快递公司
D、淘宝网
13.关于会员名注册的要求哪个是正确的？(B)(选择一项)
A、会员名由6-25个字符组成
B、会员名可以使用小写字母数字下划线中文
C、会员名可以使用两个中文字组成
D、会员名是淘宝帐号唯一登陆方式
14.淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成？(A)(选择一项)
A、6-16个字符
B、5-15个字符
C、8-16个字符
D、6-16个字符
15.宝贝三要素是指哪三个？(A)(选择一项)
A、标题图片描述
B、旺旺支付宝描述
C、图片支付宝旺旺
D、标题支付宝描述
16.一个店铺有几个人气类目？(A)(选择一项)
A、1个
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