总体规划一般分为目标计划阶段、信息需求m.分析阶段、资源分配阶段和项目规划阶段。在这四个阶段中，最重要的是信息需求分析阶段。信息需求是系统设计的依据，只有将近期和长期的需求分析清楚，才能在总体规划中确定系统的合理结构。在进行总体规划方案设计中，必须考虑计算机和各种计算机为基础的办公设备的更新模式，以及计算机一般关键和软件可以共享的特点，必须考虑系统的兼容性和扩展性。现代化数据通信技术的发展为资源共享提供了极为方便的条件，大家可以在保密的前提下，充分发挥计算机资源的共享特点，尽可能地节省投资。

(3)与办公室管理改革相结合

办公自动化系统的建设必须与管理工作的改革结合起来，不能离开办公室管理的大环境。具体要做到：

首先，办公室管理不能停留在传统的知觉经验的水平上，要实现管理工作的现代化和科学化，建立办公自动化系统，光靠技术人员是不行的，管理人员必须同时懂技术知识，具备操作技能，做到两者的有机结合。为此，要对有关人员进行专门的培训和培养，使他们成为懂管理、懂技术的合格人才。

其次，随着办公室办公自动化建设的发展，办公效率的提高，不可避免地会对管理方法和管理机构提出改革的要求。办公自动化系统的建设和管理工作的改革是相互促进的，管理工作的改革会对办公自动化系统提出新的更高的要求;而办公自动化系统的建设和逐步完善，也会反过来促进管理人员、管理机构、管理方法和制度的改革向深度和广度发展，实现管理的现代化、规范化、科学化。

(4)秘书要积极为办公自动化的实现做出贡献

秘书是办公自动化的实施主体和应用主体，既是使用者，也是得益者;既是管理者，也是技术人员。随着信息技术的发展，随着管理工作的现代化发展，秘书同办公自动化的关系越来越密切。作为秘书必须加强学习计算机技术，熟练地运用办公软件，尤其是文字处理系统和计算机辅助管理系统技术。只有这样，才能更为有效地发挥辅助管理、综合服务的作用。

七、文字表达题

51.参考答案：略。

篇三

行文规则

1、同时向三个层级的上级机关行文，这时的行文方式属于(C)

A、逐级行文B、越级行文C、多级行文D、直接行文

2、当作者与主要受文者存在不相隶属关系时，通常选取(B)

A、上行文B、平行文C、下行文D、公布性行文

3、当问题重大，确急需更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采取(B)的方式。

A、多级行文B、越级行文C、直接行文D、逐级行文

4、某市人民政府向该市人民代表大会提请审议事项用(C)

A、报告B、请示C、议案D、函

5、既可用于上行文、下行文，又可用于平行文的文种是(D)

A、请示B、批复C、通知D、意见

6、向下级机关的重要行文(A)

A、应当同时抄送其直接上级机关B、不必同时抄送直接上级机关

C、必要时可以抄送直接上级机关D、应当同时抄送同级机关

7、为配合路面改造，广州市公安局拟用(C)告知江南大道海珠桥南端至同福东路口全封闭施工。

A、公告B、通知C、通告D、通报

8、关于主送机关和抄送机关的选择，下面不正确的说法是(C)。

A、向上级机关行文，应当主送一个上级机关

B、向下级机关的重要行文，应当同时抄送其直接上级机关

C、接收抄送文件的机关可再向其他有关机关抄送(无关不能)

D、上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送其另一上级机关

9、下面不能作为越级行文范围是(D)。

A、情况特别紧急，若逐级行文会延误时机造成重大损失

B、多次请示直接上级机关而未解决的问题

C、与直属上级机关有争议又急需解决的问题

D、与直属上级机关有利益关系的问题

10、转发与批转公文时用(B)

A、通报B、通知C、公函D、批复

11、下列选项中，不正确的选项是(B)

A、接收抄送文件的机关不得再向其他机关抄送转送