答：物流、资金流、信息流

37．完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些？

答:分别是：前提条件，人的知识和技能，系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动

38．企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？

答：部门级子网设计和网络主干的设计。

39．网上信息处理技术主要分为哪三项？

答：电子商务网上信息处理技术包括：1）数据库技术2）信息获取技术3）数据仓库和数据挖掘技术

40.电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上，具有哪些特性。

答：具有：易消失性，作为证据的局限性和易改动性

41．Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务?

答:1)电子邮件、2）文件传输、3）远程登录、4）万维网WWW、5)Internet的其他信息获取工具。其中WWW服务是Internet上最重要的服务。

42．数字证书的作用是什么？

答：是用来检验个人或单位身份的电子文件。

43．电子货币的主要功能为哪四项？

答：1)转帐结算功能;2）储蓄功能；3）兑现功能;4）消费贷款功能；

44．电子商务概念模型中包含着哪三项？

答：电子商务概念模型中包含:电子商务实体（EC实体)、交易事物（物流、资金流、信息流）、电子市场。

45．传统商务活动的主体是哪三项？

答:传统商务活动的主体是：消费者、企业、政府.

46．在网络应用中，一般采取哪两种加密形式。

答：一般采取了对称加密和非对称加密(公开密钥体系加密)方式.

47．Internet上的电子货币系统包括哪三项。

答：Internet上的电子货币系统包括：信用卡系统、电子支票系统、数字现金系统.

48．网上交易可分为哪两个环节?

答：交易环节和支付环节两大部分，其中支付环节由金融专业网络完成。

49．信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础,为什么？

答：信息高速公路是实现电子商务的最底层的基础设施,它是由各类网络通信设备及计算机组成；没有信息高速公路,信息只能是小区域内传递,无法实现跨越大空间的高速传送，真正的电子商务就无从谈起，因此说信息高速公路是实现电子商务的物质基础。

50．传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。

答：传统商务的运作特点，无论是柜台售货、开架自选，还是订货会、洽谈会，等等，以及在保险、金融、海关、财政和税收等服务业、行政管理中，都是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易.

52．网络消费是否没有交叉性和差异性。

答：网络消费是具有明显的交叉性和差异性的.

52．电子交易合同打印出来后就是纸面合同，是否与传统合同没有区别，是否因此无需再制订确认法律。

答:在电子商务中合同的意义和作用没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化，主要表现在：

1）订立合同的双方或多方大多是互不见面的，买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠密码的辨认或认证机构的认证；

2）传统合同的口头形式在贸易上常常表现为店堂交易,并将商家开的发票作为合同的依据；

3）表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。书面合同在法律上的效力，表现在证据法和实体法两个方面。

就意义和作用来说是一样的，但形式上由纸面变为电子数据，因此，必须对这种改变形式的电子合同进行确认,建立相应的法律法规，深圳市在2002年已将相关法律提交市人大。不远的将来，将会在全球范围内承认相关法律。

53．电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障?

答:必须由法律和安全技术双方面进行保障。电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障:一是,电子商务交易首先是一种商品交易，其安全部题应当通过民商法加以保护；一是,电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的，其安全与否取决于计算机及其网络自身的安全程度。

54．SET的主要目的是否是解决信用卡电子付款的安全保障性问题?