(6)提高企业服务顾客的水平

4，根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势

答:（1)物流业务的范围不断扩大

（2）灵活运用自理和代理两种方式

（3)物流一体化,第三方物流发展迅速，潜力巨大.

5,试述开展电子商务应注意哪些问题

答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用

(2）电子商务的本质是商务，而非技术

(3)电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题

（4)电子商务是改良而非革命

(5）电子商务不仅是网上销售产品

（6）电子商务不是泡末

6,试述网络银行与传统银行的区别

答：(1)对信息网络技术的依赖程度不同

（2)是否受时空限制

（3）银行"无形化”和”有形化"

（4)决定企业核心竞争力的基础不同

(5）利润来源的差异

(6)经营理念的改变

（7)货币形式的变化

（8）员工素质要求不同

《电子商务概论》综合测试及答案

电子商务概论试题答案题库2

一，单选题:

1，电子商务的前提是：

A.商务信息化B.商务国际化C。交易国际化D.交易网络化

2，商家要开展电子商务活动，应该用(）作为其主要的生意平台。

A。BBS B。电子邮件C。在线商店D。电话定购

3，在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：

A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户

4，在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是:

A。信息传递B.送货C.结算D.签订合同

5，CA数字证书中不包含的信息有(）

A.CA的数字签名B。证书申请者的个人信息C。证书申请者的私钥D。证书申请者的公钥信息

6.数字签名可以解决：

A.数据被泄露B。数据被篡改C。未经授权擅自访问D。冒名发送数据或发送后抵赖

7。小型企业互联网解决方案主要是：

A.主机托管B。虚拟主机C.独立服务器D。不能确定

8。信息服务商是指:

A。ISP B.CSP C。ROI D.IDG