1、电子商务的特性可归结为（商务性）,（服务性）,集成性，（可扩展性）、（安全性）和协调性。

2、计算机网络主要完成数据通信和（数据处理）两大基本功能，因此，它在结构上可分成两大部分，一是（数据通信系统），二是（数据处理）系统。

3、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：（传统）密钥密码方法和（公开）密钥密码方法。

4、电子商务按照使用网络的类型来分类可分为（基于EDI网络的电子商务）和（基于Internet网络的电子商务），基于Intranet网络的电子商务。

5、新一代的电子商务将朝着（深度）和（广度）的方向发展。

6、商务站点的创建过程是一个重复的开发与维护的过程，它的创建通常经过筹划、（设计）、（生产）和（发布）四个阶段。

7、物流三要素是指（流体）、（载体）、（流向），三者之间存在着密切的联系。

8、电子商务能在世界范围内内蓬勃发展，是因为电子商务具有高速高效、（费用低廉）、覆盖面广、（功能更全面）、服务更有成效、使用更灵活、（增强企业竞争力）等优势。

9、电子政务的应用领域主要包括：一、政务信息查询，二、（公共政务办公）三、（政府办公自动化）这三个领域。

10、子商务系统是一个以电子数据据处理、环球网络、（数据交换）和奖金汇兑为基础，集订货、（发货）、（运输）、保管、商检和（银行结算）为一体的综合商务信息处理系统。电子商务系统的结构由（技术基础）和（信息系统）两部分构成。

四、名词解释：

1、电子商务：是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商业和贸易活动。

2、电子货币：电子货币又称数字货币，它是采用电子技术和通信技术在市场上流通的，按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。

３、物流：物流是指以满足消费者需求为目标，把制造、运输、和销售等市场情况统筹按排的战略措施。

五、简答题：

1、电子商务具有哪八大功能？

答：1、广告宣传2、咨询洽谈3、网上订购4、网上支付5、电子帐户

6、服务传递7、意见征询8、交易管理

2、电子商务必须在满足哪些条件下才能产生与发展？

答：1、计算机的广泛应用。

2、网络的普及和成熟。

3、信用卡的普及应用。

4、安全电子交易协议的制定。

5、政府的支持和推动。

3、比较DES和RSA两种数据加密方法的特点与不足。

答：DES算法的特点是加/解密速度快，算法容易实现，安全性好，迄今为止尚未找到一种在理论上破译DES的行之有效的方法。但是密钥量短，容易被穷尽，在复杂网络中难于实现密钥管理。

RSA算法的特点是在网络中容易实现密钥管理，便于进行数字签名，从而保证数据的不可抵赖性。主要缺点是算法复杂，加密、。解密速度慢

六、简述题：

1、简述一个完整的网上电子购物的过程？

答：一个完整的网上电子购物一般包括以下步骤：

（1）客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给客户提供一个账号及密码（客户可自行修改密码）；

（2）客户通过浏览器向商务中心认可的论证机构（CA）申请认证，认证获得批准后即可开始购物；

（3）根据商务中心提供的网络地址（URL），浏览商务中心及其中的网上商店；

（4）一般来说，网上商店都提供了会员登录及非会员登录，会员需预先申请，能得到一定的购物优惠；

（5）浏览商品过程中，可以将欲购的商品选入采购篮；

（6）选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供几种付款方式供用户选择，选择后系统会提示输入账号及密码，输入确认后此次交易结束；

（7）商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。