最后，我要增强责任感，积极与领导沟通，提高工作效率。我要主动将工作落实到位，减少失误。我要保持不懂就问、不明白就学的态度，与同事合作，与领导汇报工作情况。我要不断调整自己的心态，寻找工作中的快乐，用乐观、积极的态度面对每一天的工作。

工作总结存在的问题及解决措施合集5

首先，我们要关注员工的工作态度问题。一些员工存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情况，甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示，置若罔闻，导致工作出现差错。这种态度不仅影响了工作的质量，也影响了团队的整体效率。

其次，我们要关注工作质量和效率的问题。有些员工效率很高，但质量却差；有些员工讲究质量，但效率却低。还有一些员工存在拖延的现象，发现问题不及时上报，不及时解决，导致工作变得被动。我们需要鼓励员工提高工作效率的同时，也要注重工作质量。

另外，我们要注意工作作风的问题。一些员工工作不扎实，浮皮潦草，得过且过，自以为是，嘴上说得多，实际做得少。这种工作作风不仅影响了工作结果，也会影响团队的形象和信誉。

此外，我们还要关注员工对责任的态度。一方面，一些员工在面对困难和问题时，不积极解决，或者置之不理、不管不顾，或者死撑硬挺，表现出一副不负责任的样子。另一方面，一些员工存在推诿、推脱的现象，不从自身找原因，而是把责任推到别的同事身上。这种态度不仅影响了工作的顺利进行，也会影响同事之间的关系。

团结协作精神也是一个重要的问题。特别是在涉及到两个人做同一性质、同样的工作时，缺乏默契、配合和沟通。更严重的是，有些员工互相拆台，互相诋毁，搬弄是非，破坏了团队的团结。

此外，我们还要关注员工的主动性。一些员工对于本职工作和分内应承担的事情，如果领导没有交待、嘱咐，就不会主动去做，缺乏主动性。我们需要鼓励员工主动思考，主动行动，对工作有更积极的态度。

工作方法的问题也需要关注。很多时候，员工显得陈旧，不愿意思考，不善于总结，总是以旧有的工作标准衡量新的工作，认为已有的工作方法适用于所有情况。我们需要鼓励员工不断学习和创新，适应不断变化的工作环境。

最后，我们要关注服务态度的问题。特别是在不能及时帮助业务部门解决问题时，员工的解释态度和效果不够好，导致部分部门和员工对我们的服务不满意。我们需要提高员工的服务意识，提供更好的解决方案，满足客户的需求。

工作总结存在的问题及解决措施合集6

在过去的一年里，我在办公室工作中收获了很多，并积累了丰富的工作经验。感谢领导和各位主管的帮助和支持，使我能够顺利完成我的工作职责。作为一名办公室文员，我清楚自己的岗位职责和工作内容，我认真地完成每一项任务，并不断提升自己的综合能力，力求做到更好。现在，我来总结一下过去一年的工作情况。

首先是办公室的日常管理工作。刚开始时，由于行业和工作性质的不同，我对办公室工作感到有些无所适从。但是，在同事们的帮助下，我迅速熟悉了办公室的工作流程。我清楚办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系各方的枢纽。办公室的工作琐碎而繁杂，包括文书处理、档案管理、收发传真、采购办公用品、接待客人和后勤管理等。我通过对工作的认真负责，不断提问和学习，逐步掌握了办公室的业务流程。

首先，我严格遵守办公室的各项制度。我牢记领导的指示和批评，并付诸实践。我不迟到，不早退，不旷工。我谨慎认真地处理领导要求汇报的材料，并及时上报日常工作记录。我待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容。我严格遵守办公室纪律，不懈怠工作，不玩游戏、闲聊或者做与工作内容无关的事情。

其次，我认真做好公司的文档工作。我按照顺序和分类排列档案室的文件，并在档案袋上清晰地写出文件名称，以便管理和查阅。对于一些重要的人员和公司文件，我会加密存放。我准确及时地打印各类文件和资料，并认真完成公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。我会整理归档公司的所有文件、审批表和协议书，并做好资料归档工作。我会配合领导进一步补充和完善各项规章制度，并及时传达贯彻公司的会议、文件和批示精神。

此外，我还管理和维护办公设备，如电脑、电话、传真机和复印机。我会准确地登记使用情况，并及时更换设备耗材。我会如实做好复印登记工作，确保每个复印客户都不漏，并及时收取费用。我会按时将各项费用登记在册，随时备查。我每个月还会上报办公用品库存情况。我会尽力做好员工的后勤服务工作，确保大家能全心投入工作。

其次，我加强了自身的学习，提高了业务水平。我坚持把加强学习作为提高自己素质的关键措施。在工作中，我紧紧抓住“理论联系实际”这一主线，努力将学到的知识应用到工作实践中，丰富自己的阅历，扩展视野。我尽快适应工作，成为一名优秀的工作者。我积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的内容和篇目。我每天写工作日志，记录每天的工作内容。通过这些努力，我提高了自己的素质，并为开展各项工作提供了强大的动力支持。

最后，我在这一年的工作中也存在一些问题和不足。首先，我的工作主动性还有待提高。我需要更加主动地思考和行动，积极主动地解决问题。其次，有些工作我做得不够细致，一些工作协调不是很到位。我需要更加仔细地完成每项工作，并与同事们更好地协调合作。此外，我的文字功底还需要加强练习，提高写作能力。同时，我还需要练字，以便更好地从事办公室工作。

在新的一年里，我计划努力做到以下几点。首先，我要加强学习，拓宽自己的知识面。我要将学到的知识应用到实际工作中，真正做到上情下达、下情上报，成为领导的得力助手。其次，我要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。我要不断改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。同时，我要遵守公司内部规章制度，维护公司的利益，积极为公司创造更高的价值，争取取得更大的工作成绩。

总的来说，我在过去的一年里努力工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。我会在新的一年里继续努力，加强学习，提高自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

工作总结存在的问题及解决措施合集7

不知不觉，一年又要结束了，仿佛那个害怕过去的日子就在昨天。在这一年里，工作有精彩也有不好的地方，在这里对财政工作做一个总结，总结如下：

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;

2.坚持业业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组;

5.积极地组织柜员上岗考试。

6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的

资金获得最大利润。__年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点：

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。