c、热水器是否正常使用√

D、热水器使用年限是否超过8年√

57.关于燃气软管的说法，正确的是（）[多选题]*

A、燃气胶管的使用年限不超过18个月，长度不超过2米√

B、燃气胶管存在老化、龟裂现象时要及时更换合格的胶管或不锈钢波纹管√

C、燃气胶管不能穿越门、窗、墙体√

D、胶管不能距离火焰太近，以免受热辐射，影响使用寿命甚至泄露爆炸√

58.燃气行业从业人员入户开展工作，必须遵循的服务规范及标准[多选题]*

A、穿工作服、佩带胸卡，不穿奇装异服，注重个人卫生；使用礼貌用语，服务热情√

B、轻敲门或按门铃，保持安全距离，表明身份及来意。尊重潮汕地区风俗，入户脱鞋，在用户引导下进入室内√

C、服务现场保持整洁，工具材料等摆放整齐，工作结束前，现场收拾干净，确保工具材料等不遗漏在用户家√

D、离开前，告知用户使用燃气过程中有任何问题随时拔打燃气服务热线√

59.“三不伤害”是指:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

对√

错

60.“三违”是指违犯劳动纪律、违章操作、违章指挥。

对√

错

61.采用心肺复苏法时，口对口吹气和胸外心脏按压应同时进行，严格按吹气和按压的比例操作，吹气和按压的次数过多和过少均会影响复苏的成败。

对√

错

62.操作工在操作时必须严格遵守劳动纪律，坚守岗位，服从管理，正确佩带和使用劳动防护用品。

对√

错

63.电气设备发生火灾不准用水补灭。

对√

错

64.二氧化碳灭火器在使用时，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，防止手被冻伤。

对√

错

65.发生火灾时，如果自己无法扑救，应该首先保证自身安全，立即撤离到安全地带等待消防队前来灭火。

对√

错

66.火焰烧伤时应用大量清洁冷水冲洗烧伤创面，直至疼痛消失或减轻，干净布类包裹创面，防止污染，不随便涂药。

对√

错

67.将肥皂或洗衣粉用水调成皂液，依次喷涂在燃气管、燃气表胶管、旋塞开关处。皂液如遇泄漏，就会被漏出的燃气吹出泡沫，当看到泡沫不断增多时，则表明该部分发生了漏气。

对√

错

68.燃气服务“六不准”，不准乱收费，不准以气谋私，不准私接私装燃气设施，不准要求客户代工代劳，不准对客户不礼貌，不准要挟、刁难客户。