72在社交场合初次见面或与之交谈,双方应该注视到对方(A)才不算失礼A双眉到鼻尖得三角区B上半身C颈部

73女士坐在椅子时应占椅子得(Ｂ)Ａ2/3B1/２、Ｃ3/4

７４接受别人递给您得名片后，应把它放在（Ａ）A名片夹/上衣口袋B西装口袋内侧Ｃ裤袋里

7５女士携带手提包,在正式宴会就餐应（A）A放在背部与椅背之间B挂在自己椅子得靠背上Ｃ挂在衣架上

7６在西餐得进餐过程中，如果吃得就是全鱼，那在吃完鱼得上层后,应怎样吃鱼得另一面：(A)

A用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼得另一面.B将鱼翻身,继续吃鱼得另一面。C以上两种都可以。

77西餐中刀叉得使用方法有哪项就是错误得?（C）A左手用叉固定食物，右手用刀切割食物Ｂ使用刀叉时,刀叉与餐盘成１５度角C餐具掉在地上自己捡起

7８女主人将餐巾放在自己座椅上意味着，（B）A用餐结束,请大家离开Ｂ暂时离开,大家可以继续用餐Ｃ对正在进行话题表示不满

79西餐中敬酒礼仪哪项正确(Ｂ）A只有主人能提议干杯B敬酒可以在吃过主菜之后，上甜品之前C她人敬酒致辞时应该小声交谈

８0下列哪项西餐礼仪就是错误得（A)A吃面包用刀叉切开吃B喝咖啡只需将杯子端起，不能将下面接碟一并拖起，C吃甜点,用点心勺与中叉,上甜品一般跟香槟酒

81、与她人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言得（A）。A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮

82、在餐厅就餐时，以下不符合上饮料得规范顺序得就是(C）A先宾后主Ｂ先尊后卑C先男后女D先为地位高、身份高得人上饮料,后为地位低、身份低得人上饮料

８3男士衬衫得袖口长度应该正好到手腕得什么位置为宜？(A)Ａ以长出西装袖口1～2厘米Ｂ以短出西装袖口1～２厘米Ｃ正好与西装袖口齐平

84正式场合下女士不宜着以下着装（Ｂ）Ａ中式上衣配长裙Ｂ皮裙C深色长袜

8５正式场合下男士着装要求哪项错误(B)A忌穿条纹西装B衬衣内忌穿背心C衬衣打好领带后不再套羊毛衫之类得衣物直接着西装

86以下关于言谈礼仪哪项错误(C）A认真聆听,适时发问Ｂ与人交谈时少讲自己C拟好话题不再轻易改变让对方顺着您走

８7、我国提倡得礼貌用语就是十个字，不包含：（D)Ａ、“您好"、“请”、Ｂ、“谢谢”、“对不起”、Ｃ、“再见”、D、不用谢

8８体态礼仪中，对站姿要求(A)A头正肩平臂垂躯挺腿并B头正肩平臂垂躯直腿开立C头正肩平两脚成４5度角

89、手指甲得长度通常应：（A）A、同手指指尖一样长Ｂ、0、5Cｍ长C、1Cm长D、２Cm长

90乘火车时哪项行为就是不礼貌得(A）A只有其她乘客熟睡时才可以取阅她带来得书刊B将废物集中好等乘务员打扫C男士不能穿背心

91、探视病人得赠礼应以——－-—-为主，这本身即有祝福病人早日康复之情：(D)A、药品B、水果C、现金D、鲜花

９2男士妆容中,头发可以稍长,但不宜超过(C)。A10厘米B 7厘米C5厘米D 1厘米

９3.(Ｂ）ﻩ礼仪就是一门综合性得学科，它得理论基础就是（）。A、经济学Ｂ、伦理学Ｃ、数学D、新闻.

９４双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧：B

Ａ、面门一侧B、背门一侧Ｃ、均可

９５、送名片得方式就是（\A)A双手或者用右手Ｂ双手Ｃ右手Ｄ左手

96在参加重大集会时，来宾到会时要（C)Ａ坐好B围观Ｃ起立D肃静行注目礼

97女士携带得手提包,在正式宴会就餐期间应:（A)A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子得靠背上C、挂在衣架上、

98用餐中暂时离开，怎样摆放刀叉（A)Ａ刀口向内叉齿向下呈八字摆放在餐桌上Ｂ将刀叉呈十字摆放C刀口向内，叉齿向下，刀右叉左地并排纵放

99使用餐巾时，不可以用餐巾来:（Ｃ)A、擦嘴角得油渍B、擦手上得油渍C、擦拭餐具

1０0吃西餐时，刀叉得使用应当就是（B）A左手用刀,右手用叉B左手用叉，右手用刀

101、“一米线”服务就是B礼仪中提出得.

Ａ.商店礼仪B．银行礼仪Ｃ.宾馆礼仪D。企业礼仪

１02、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（Ｂ).

A 2下B３下Ｃ4下

103、在正常情况下，做东者应当至少提前D分钟抵达用餐地点。

A.2、3分钟B。5分钟C．7、8分钟Ｄ。１０分钟

104、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女得Ｃ

A.指尖Ｂ.手掌Ｃ．手指D手腕

105．(Ａ)上下楼梯时要靠（)而行。A、右B、左C、中间Ｄ、外侧