A不是,只是来看看
B是的,我想成为云客服
13.请问讲述了残疾人云客服的纪录片是?答案:A
A《人生第一次》
B《上班》
14.我有自己的本职工作,是否可以报名云客服?答案:B
A不可以
B可以
15.请问云客服报名的年龄限制是?答案:A
A年满18周岁
B年满16周岁
不定项选择题(16/19)本题分值:10分
16.云客服岗位主要是哪些呢?答案:ABC
A语音客服
B专项客服
c在线客服
不定项选择题(17/19)本题分值:10分
17.云客服文化关键词是什么?答案:ADEG
A快乐
B拼搏
c美好
E共享
F云朵
G成长
18.请问以下对云客服的描述,哪些是正确的?答案:ABCDE
A大学生也可以做云客服
B语音云客服有学历限制
C云客服是兼职
D报名云客服必须年满18周岁
E专项客服要求经验限制
不定项选择题(19/19)本题分值:10分19.请问云客服如何工作呢?
A使用电脑办公
B使用手机办公
c全流程线上进行
D通过钉钉群沟通
E线下培训
答案:ACD