A．调查

B．观察

C．咨询

D．询问

9．当社会工作者面临的服务对象是有被虐待危险的孩子时，其首先需要（）。

A．决定是否需要紧急介入

B．权衡是否有能力处理问题

C．决定问题的优先次序

D．保证服务对象所要求服务符合服务机构的工作范围

10．社会工作者在处理一起婚外恋问题时发现，服务对象的问题与自己的价值观相悖，且存在严重冲突，甚至影响着自己对于服务对象的态度和行为，对该社会工作者来说，此时最恰当的做法是（）。

A．鼓励服务对象参与成长小组

B．坚持接收服务对象作为案主

C．努力修正服务对象的价值观

D．将服务对象转介到其他机构

11．社会工作者小于在帮助案主识别问题的过程中，努力认识服务对象如何看待自身问题，试着站在他的角度来理解这些问题对他而言的意义、它们对服务对象存在的社会一心理影响是什么。该过程体现了哪项预估任务（）。

A．识别服务对象问题的客观因素

B．识别服务对象问题的主观因素

C．识别服务对象及其环境的积极因素

D．决定提供服务的方式和内容

12．决定介入策略这一步骤处于社会工作实务通用过程的（）阶段

A．接案

B．预估

C．计划

D．介入

13．社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（）。

A．要改变的人际关系

B．要改变的问题

C．要改变的人和系统

D．要改变的社会环境

14．在目标的制定过程中，以下哪项表述属于正面目标陈述（）。

A，减少指责和批评孩子的次数

B．发现孩子的长处和优点，增加用正面语言鼓励和表扬孩子的次数

C．消除与孩子沟通中的障碍

D．避免孩子的打架行为

15．从人与环境互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）。

A．直接介入

B．间接介入

C．综合介入

D．临时介入

16．儿童身体的快速生长和发育过程中，遵循从上到下、由近到远、从小到大、由低级向高级的原则，如婴幼儿先会抬头，后会抬胸，再会坐、立、行，这体现了儿童成长发展具有的（）特点。