71、社会工作服务对象的来源包括（）。

A、主动求助者

B、由他人介绍或机构转介来的

C、由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的

D、思想教育不成功必须来的

72、社会工作者准备明天和服务对象小乔进行面谈，小乔经常纠集社区内的青少年打群架，他想改变自己的行为，向社会工作者求助。社会工作者在会谈前需要准备的服务对象的资料有（）。

A、先研读小乔的资料，了解小乔是否接受过服务

B、走访社区，通过小乔的社会网络了解其个人和社会处境两方面的情况

C、了解小乔是否存在精神健康方面的问题，需要对之进行预防

D、了解小乔父母的身体是否健康

73、在甲机构工作的社会工作者老季正在拟定和服务对象小庆初次会谈的提纲，提纲一般包括（）。

A、老季给小庆安排需要改正行为的练习

B、老季介绍甲机构的功能和服务、相关政策和工作过程

C、老季询问小庆是否有紧急处理的事情，以便提供及时的协助

D、老季向服务对象介绍自己和自己的专长

74、在会谈中需要收集服务对象的资料，收集资料的方法有（）。

A、咨询

B、观察

C、询问

D、利用已有的资料

75、接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意的事项包括（）。

A、决定是否需要紧急介入

B、权衡是否有能力处理问题

C、决定问题的优先次序

D、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

76、社会工作者小张准备撰写服务对象的预估摘要，预估摘要包括（）。

A、对服务对象自身系统的预估

B、对服务对象未来发展的预估

C、对服务对象所处社会系统的预估

D、对服务对象家庭系统的预估

77、在制定服务计划时设定目的和目标，目标设定的程序和工作包括（）。

A、向服务对象解释设定目标的目的

B、共同选择适当的目标

C、目标要有时间表

D、目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

78、具体行动是实现目标的手段，根据问题的性质介入行动有（）。

A、危机干预

B、资源整合

C、经济援助

D、安置服务