答案［D］

74.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须（）。

A：小心谨慎、团结互助、客观公正、规范服务

B:尊重客户、团结互助、勤俭节约、规范服务

C:小心谨慎、遵纪守法、勤俭节约、规范服务

D:尊重客户、遵纪守法、客观公正、规范服务

答案[D]

75。礼包含礼节、礼貌和（）等内容。

A:礼仪

B:语言

C：行为表情

D:服装器物

答案[A]

76。保安武装守护任务与目标部位任务的区别在于是否使用（）。

A:技防设施

B：保安器材

C:武器装备

D:特殊车辆

答案[C］

77。保安员小张在值勤时，发现客户单位内部有形迹可疑人员,小张的错误做法是（）。

A:跟踪可疑人

B：按照客户单位要求协助处理

C:向客户单位报告后由客户单位处理

D:向客户单位报告后按客户单位要求继续坚守岗位

答案[A]

78.出入口守卫方案内容中包括工作重点、交接班时间和()等。

A：处理方法

B：抢救措施

C:应急措施

D:整改措施

答案［C］

79.保安员在执行守护任务时发现纠纷,正确的处理程序是（）。

A：向客户单位报告后，等待有关人员到场

B:立即报警

C:立即劝解,向客户单位报告，请有关人员到场解决

D:在劝解无效后报警

答案［C］

80.目标部位是客户单位防护的重点,在查验出入证件时应严格把关，遇伪造证件时正确的做法是（)。

A：将证件撕毁，以免再欺骗他人

B：将证件交还本人，禁止通行