54.城市公共汽车()停车上、下乘客。
A:可以在站点以外的路段
B:不得在站点以外的路段
C:在交通流量不大的时段,可以随时
D:可以在交通拥堵的时段
【正确答案】:B
55.接到火灾警报后,消防控制室值守人员确认火情的做法错误的是()。
A:通知报警区域的巡查人员到现场确认
B:通知报警区域的工作人员到现场确认
C:控制室职守人员必须立刻到现场确认
D:利用控制室的监控设备和报警设备确认
【正确答案】:C
56.关于保安员职业道德的作用,下面说法错误的是()。
A:规范保安员服务行为
B:形成高尚职业情操
C:塑造良好的企业形象
D:直接增加企业的利润
【正确答案】:D
57.企业的社会形象主要由企业的()构成。
A:产品形象、服务形象、经营形象
B:产品形象、服务形象、地理位置
C:经营形象、服务形象、注册资本
D:经营形象、注册资本、个人形象
【正确答案】:A
58.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A:团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B:仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C:仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D:态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
【正确答案】:C
59.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A:仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
B:仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
C:态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
D:态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
【正确答案】:A
60.关于宽容的错误说法是()。
A:宽厚与容忍
B:尊重他人的个性
C:求同存异