【正确答案】:A,C
18.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A:仪表端庄
B:遵纪守法
C:举止得体
D:礼貌待人
E:心胸开阔
【正确答案】:A,B,C,D
19.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A:仪表端庄
B:语言规范
C:举止得体
D:礼貌待人
E:尊重客户
【正确答案】:A,B,C,D,E
20.下面关于团结互助的说法中,正确的是()。
A:可以营造和谐的人际关系
B:可以增强企业的凝聚力
C:要求大家宽容相待
D:要求大家加强协作
E:要求大家不要竞争
【正确答案】:A,B,C,D
21.下面关于团结互助的说法中,正确的是()。
A:可以营造和谐的人际关系
B:与企业的凝聚力无关
C:要求大家宽容相待
D:要求大家加强协作
E:要求大家不要竞争
【正确答案】:A,C,D
22.保安员遵守职业道德能够()。
A:增强员工的独立性
B:增强保安从业单位的凝聚力
C:规范保安员的服务行为
D:形成高尚的职业情操
E:塑造良好的企业形象
【正确答案】:B,C,D,E
23.下列设备是停车场管理系统中出口设备的有()。
A:发卡机
B:挡车器
C:车辆检测线圈