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2.石油为汽车、飞机、轮船、工厂、发电厂提供动力，提供住宅及办公室的暖气。（√）
3.完整的石油产业链是石油勘探、石油开采、原油运输、石油炼制、仓储。（×）
4.从世界范围看石油主要分布最多的地区是中东。（√）
5.辛烷值是衡量汽油在气缸内抗爆震燃烧能力的一种数字指标，其值越低表示抗爆性越好（×）
6.0#柴油适用于风险率为10%的最低气温在4℃以上的地区。（√）
7.用来表示冬季机油的字母是J。（×）W
8.灭火器瓶身上的铭牌可有可无。（×）
9.油站内电器着火，应立即组织人员就近取水救火。（×）
10.当发现加油车辆漏油时，加油员立即关闭加油枪停止加油，并告知顾客不得启动车辆。（√）
四、简答题（14分）
请写出加油七步曲的主要内容。
1.指挥交通，微笑招呼
2.询问品数，重复确认
3.再次检查提示清零
4.介绍活动，推广业务
5.尊得同意，擦洗风挡
6.邀请付款，收枪盘管
7.道别顾客，引导出站
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