A.商家在发布商品或服务时，有疵未披露等情形；

B.收到的商品违反质量法的法律法规；

C.签收的商品无法通过肉眼判断，有（功能、功效）等问题；

D.签收商品，凭肉眼即可判断交易商品存在破损、少件、空包等情形；

参考答案：D

8.关于签到红包退款说法正确是？

A.签到红包在有效期内退回可用

B.签到红包在有效期外退回可用

C.签到红包不管是在有效内还是有效期外退回都无法用

参考答案：A

9.领取到的签到红包可以在哪里使用？

A.支付宝里使用

B.闲鱼下单使用

C.天猫国际下单使用

D.签到红包频道内使用

参考答案：D

10.淘小宝2个月前买了一双鞋，现在鞋底断裂，请问淘小宝的问题属于下列哪一项？

A.描述不当问题

B.质量问题

C.表面不一致问题

D.假冒商品

参考答案：B

11.哪些是签到红包的玩法？

A.签到频道专项红包

B.连续签到红包

C.连续种树签到红包

D.连续集阳光签到红包

参考答案：ABC

12.如何关闭自动续费，下列操作正确的是？

A.手机天猫一我的淘宝—淘宝省钱卡—管理一下拉页面到底，点击右下角：关闭

B.手机淘宝—我的淘宝—淘宝省钱卡—管理—下拉页面到底，点击右下角：关闭

C.支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-淘宝省钱卡连续包月-已签约-关闭服务

D.支付宝-我的-支付设置-免密支付/自动扣款-淘宝省钱卡连续包月-已签约-关闭服务

参考答案：BD

13.如何找回淘宝注册的所有账户名信息呢？

A.手机端：1、手淘登录页面点击【更多选项】；2、选择【找回会员名】，输入身份证号和真实姓名；3、扫脸认证通过，就可以知道会员名了。

B.手机端：1、手淘登录页面点击【更多选项】；2、选择【找回会员名】，输入身份证号和真实姓名；3、手机短信校验通过，就可以知道会员名了。

C.电脑端：1、通过淘宝登录页面点击【忘记会员名】；2、输入【身份证号】和【真实姓名】；3、手机短信校验通过，就可知道会员名了。

D.电脑端：1、通过淘宝登录页面点击【忘记会员名】；2、输入【身份证号】和【真实姓名】；3、扫脸认证通过后，就可知道会员名了。

参考答案：AD