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单选题（补充2）本题分值：10分
2.请问SO线是随时随地都在吗？
A不是，每条线有规定的服务时间
B是的，24小时在线
答案：A
单选题（1/10）本题分值：10分1.请问报名成功后，什么情况下可以报名职能岗？
A当职能岗公开招募，且您满足招募要求时可以报名
B随时可以报名
答案：A
单选题（2/10）本题分值：10分
2.请问如果刚加入云客服，在钉钉群聊中遇到的职能岗是哪位？
A长老
B导师
C带新长老
DSO线
答案：C
单选题（3/10）本题分值：10分
3.请问担任职能岗是否需要有一定的行为准则规范？
A需要，每个岗位都有其行为规范
B不用，担任职能岗可以随心所欲
答案：A
单选题（4/10）本题分值：10分
4.请问担任职能岗是否有一定的福利保障？
A不是，担任职能岗是云朵的义务服务
B是的，每个职能岗都有其福利保障
答案：B
单选题（5/10）本题分值：10分
5.请问如果在云客服遇到业务问题，优先找谁咨询？
A长老
B导师
C带新长老
DSO线
答案：B
单选题（6/10）本题分值：10分
6.请问一般小组内为大家的团队绩效管理、信息传达负责的职能岗是哪位？
A长老
B新媒体专员
C带新长老
DSO线
答案：A
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