如果直接批评员工可能会引发不满，所以要学会先表扬，让员工放下情绪；然后说批评的观点，告诉ta有哪些需要提升的；最后以赞扬结尾，虽然你有没做好的地方，但是我还是相信你的！

12、做人留一线，日后好相见。

不要把任何人逼到绝路，善待每一个人。因为你永远不知道以后什么时候还会再碰到，把事情做太绝，对双方都没有什么好处！

所谓“烧冷灶”也是同样的道理，关注尚未得势的人，押注于冷门；ta东山再起的时候，要感激的第一个人就是你！

13、三思而后行，没有人喜欢“我这人说话直”，既然说话了一定要过脑子。

不要把口无遮拦当做性格直爽，哪怕是针对好朋友也如此。

主持人孟非有句话说的很好：再亲密的关系，说话都要有个度。

14、脸皮厚。

高情商的人都能舌灿莲花、左右逢源，正是因为他们能“见人说人话、见鬼说鬼话”。要做到这一点，就得脸皮厚。比如女生可以适当撒娇化表达，男生要利用好各种幽默技巧。

15、引导别人多说多分享。

你会发现哪些相处起来舒服的人，都是说的少、听的多的。人都是有分享欲望的，要想让别人喜欢你，就要控制自己的分享欲望、让别人释放分享欲。

16、学会退让，但也要不卑不亢。

高情商的人不和人争执。不需要在话语上胜过对方，自己心里明白就好。

但是同样的，每一份退让都是不卑不亢的，不能让人觉得是你好欺负。你退让，是因为你的胸襟，而不是你的软弱——要让他人看清这一点。

17、适当表露自己的缺点，无伤大雅的那种。

“人无癖，不可与之交”。准备一些自己无伤大雅的故事，如果有人在你面前表露缺点和秘密，也要“回馈”部分自己的弱点。

让别人知道你也是个常人；同时，避免因为你知道对方太多而引起警觉。

互换秘密，是保护自己的最好方法。

18、幽默。准备一些有趣的段子，在恰当的时候合理的表达。

那些高情商的人，不一定是最活跃的，但是开口总是让人印象深刻、好感倍增，正是因为他们可以让人愉悦。

19、看破不说破。

识破别人的谎言，靠的是经验和能力；看破不说破，靠的是境界和修养。

如果有人骗了你，当你发现真相后，能不说破尽量别说破。只要没有侵害到你的利益，你心里明白真相就可以了。说破反而让双方都为难。

同样的，如果别人答非所问，就是不想回答，切莫再追问。

成长最成熟的表现，就是学会留一点体面。

20、用行动（赞）表达感激。

别人帮助了你，一定学会滴水之恩涌泉相报。因为你帮助过的人不一定会帮你，但是帮助你的人很有可能再次帮你！高情商的人，是会感激对自己好的人的——因为他们都是贵人和伯乐！

情商低的人怎么提高情商3

一、明确自己想要改变的信念

如果你是一个情商低的人，并且已经发觉到自己的这种性格开始让你的生活变得不那么顺畅，你会开始想要改变，甚至希望自己的情商能够迅速提高，。此时请你坚定自己渴望改变的信念，虽然很多人把走自己的路，让别人去说吧作为自己的座右铭，鼓励自己不要轻易改变自己，而这类鸡汤确实可以一定程度上的激励到大家做自己，但性格的短板让你无法更好的生存时，就要勇于去面对这块短板，做出改变，明确自己想要改变的信念。

二、降低自我的执念

情商低的人有一个共通点就是太过于自我，并且喜欢依照自己的主观意识去判断一件事，深陷于自己的逻辑思考中无法自拔，别人的观点很难输送到他那里。这样性格其实是不利于工作和人际交往的，如果情商低的人在与人相处的过程中，能稍稍放下自己的主观意识，尝试与他人互相聆听，放下对自我的执念，才会更好的感觉到别人想要表达的东西，也能更清晰的认识到自己有哪些不足。

三、学会复盘自己的低情商举动

很多时候发现自己是一个不那么完美的人，往往是在一件本不该发生的事情突然就因为自己的失误而发生了，而回想起来，这一失误本可以避免，但就是因为自己情商低而变成了必然。不知道每当这种情况发生的时候，你会不会去复盘自己的表现，去检讨自己为什么会次次如此，是什么导致了你会在这样的事情上次次出bug，记录是最好的老师，当你想提升情商的时候，建议你开始有意识的去复盘自己的那些低情商行为，从错误中找突破口，就是最快的捷径。

四、换位思考

养成换位思考的习惯，将换位思考的思想根深蒂固于自己的脑袋中，这样才能时刻将自己放在两个角度去思考问题，事情是不是可以更全面高效的解决呢，当你与人相处的时候，你如果有一半思想是站在对方的角度去思考出来的，会不会比你只想着自己要好呢？此时你是不是就开始展现出自己高情商的一面呢？

五、擅长倾听，采用坦诚自主的沟通模式

比较常见的低情商的表现就是喜欢打断对方的讲话，喜欢在对方还没有讲完所有话的时候就插话，并且开始滔滔不绝，沟通是两个人增进关系最直接的方式，高情商的人都擅长倾听，他们懂得听比说更重要。倾听会帮助我们更加理解与懂得另沟一个人，也会让对方感觉充分的重视。

另一方面在沟通的时候，高情商的人会使用坦诚自主沟通模式，在社交中，真诚交往是高情商人际第一要诀，他们说话既不硬，也不软，而是情理交融，充分表达自己的感受。举个例子说他们在听到某个人倾诉的时候，不会急于对事情批判，而是会充分讲述自己感受，而且给出非常中肯的意见。

六、找到学习的对象