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2024年物业客服专业知识试题
大小:477.6KB 9页 发布时间: 2024-04-01 11:28:47 6.59k 4.94k

3、比赛进行过程中,各参赛队员不得将手机等各种通讯工具及与竞赛有关

的资料带入赛场,由综合事务部为每队提供纸笔等资料。比赛开始时,场下观众应关闭手机等通讯工具。

4、参赛选手要集中注意力听主持人读题,如主持人读题不清晰,选手可以要求重复一遍。参赛队员答题时必须口齿清晰,使用普通话,声音响亮,以便主持人和评委评判。

5、各队对主持人的裁决不得在比赛中提出异议。

6、主持人应公正、准确地对队员的答题及时做出评判;主持人如不能及时做出正确评判前可以咨询评委。

7、评委对主持人及参赛选手有监督权,当评委发现主持人有明显误差时可以向主持人提出异议。观众、评委、主持人等一切非参赛队员不得提示参赛队员,否则将取销该队此题答题资格。

8、当某队在答题时,任何人不得干扰其回答。如本队队员在必答题环节提示答题者答案或者在其余环节其他队队员干扰答题队作答,对违反者所在队一律倒扣10分。场下观众提示答案者,此题作废,且此观众不得参预观众抢答环节。

9、参赛选手在比赛中不得做弊。凡发现参赛队员在赛台浮现翻阅资料等舞弊行为时,由评委提出警告,并且每浮现一次倒扣该队20分。

10、竞赛评委负责对整个比赛过程进行监督和公证。

七、奖励标准:

本次竞赛根据各队最终得分高低进行排名,前三名颁发奖励,第一位奖金600元,第二名奖金500元,第三名奖金400元,同时给每位获奖者颁发荣誉证书。此外,观众抢答环节共发放10份小礼品。

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