A.传统宴会B.冷餐会C.鸡尾酒会D.自助餐会
8、中餐宴会应提前分钟组织服务人员上凉菜。
A.5~10 B.10~15 C.15~20 D.20~30
9、是宴会管理和服务质量的最终体现。
A.餐前准备B.现场监督C.开宴服务D.宴会管理总结
10、一般西餐宴会摆台时,水杯应放在。
A.餐刀正上方3厘米处B.餐叉正上方3厘米处
C.餐刀正上方2厘米处D.餐叉正上方2厘米处
11.中餐在斟倒各种酒水时,一般斟倒()为宜。
A、1/2杯B、八成满C、2/3杯D、1/6杯
12.中餐宴会座次的安排上,下列哪项是错误的?()
A、主人座应背对入口B、副主人与主人相对而坐
C、主人右侧安排主宾,左侧安排次宾或第三宾
D、副主人右侧安排次宾或第三宾,左侧安排第四宾
13.“长期订货法”主要适用于对某些食品原料的采购,下列原料中的(),一般不用此法采购进货。
A、米、面B、酒类C、鲜活水产品D、罐头食品
14.菜单是餐厅向就餐者提供商品的目录,它有许多表现形式,唯有()在任何一种菜单表现形式中均会出现。
A、烹饪方法B、菜价C、菜名D、份量
15.对于那些需要冷藏存放的鱼而言,最佳的冷藏温度应控制在()为好。
A、-2℃B、0℃C、2℃D、4℃
16..轻托时,下列哪些个做法是不正确的?()
A、手掌自然形成凹形,掌心不与盘底接触。
B、将托盘稳托于肩上C、平托于胸前
D、托盘不可靠在身体上。
17.大型宴会开始前()摆上冷盘。
A、30分钟B、15分钟C、1小时D、3-5分钟
18.西餐中的俄式服务,一般主要用于()服务。
A、西餐普通零点B、西餐普通宴会
C、西餐高档零点D、西餐高档宴会
19.中餐宴会摆台中应先摆的酒杯是()
A、烈酒杯B、葡萄酒杯C、啤酒杯D、水杯
20.当客人向我们提意见投诉,而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的?()。
A、认真倾听,对不同意见应作保留,不要同客人争辩,更不要发生争执。
B、对不同意见,不厌其烦地向客人解释。
C、批评客人的错误意见D、不争、理解
三.多项选择题
1.装盘的原则是()
A、将重高物放在里面B、将轻低物放在外面
C、先用物品放在外面、上面
D、后用物品放在里面、下面