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2024最新物业客服专业知识试题
大小:476.17KB 18页 发布时间: 2024-04-10 10:42:11 10.88k 10.24k

C.包安全

D.包达标

E.包人

答案:ABCD

15、物业绿化日常养护的内容有()。

A.草坪养护

B.绿化保洁

C.植物造型与修剪

D.园林植物病虫害防治

E.园林绿化的翻新改造

答案:ABCD

16、下列文件中,属于新建物业承接查验主要依据的是()。

A.物业管理条例

B.物业承接查验办法

C.物业买卖合同

D.管理规约

E.物业服务合同

答案:ABC

17、物业服务企业应建立消防设施设备检查、测试制度,下列不属于每日检查项目的是()。

A.消防水系统压力、水池、水箱水位是否达到标准

B.消防水泵、风机等灭火设备电源和启动控制在自动位置

C.消防通道畅通

D.消火栓、自动喷淋水灭火系统防水试验一次

E.消防各种报警按钮、报警组阀、警铃及指示灯试验一次

答案:DE

18、装修申报时,业主及装修施工单位应提供如下()资料报物业管理处进行验证。

A.装修申报登记表

B.物业所有权证明、申请人身份证原件及复印件

C.装修设计方案

D.装修施工单位资质、装修人员相片、身份证原件及复印件

E.装饰装修施工合同

答案:ABCD

19、物业管理机构更迭时,物业承接查验的法律主体涉及()。

A.原有的物业服务企业

B.建设单位

C.业主

D.业主委员会

E.新选聘的物业服务企业

答案:ACDE

20、主营业务收入是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括()。

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