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2024最新物业客服考试题库
大小:470.97KB 12页 发布时间: 2024-04-10 10:47:19 14.39k 14.11k

各位读者们好,以下内容是小编精心为大家整理的2024最新物业客服考试题库,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2024最新物业客服考试题库

1、物业管理处应在业主入住前做好成品保护工作,主要方式一般不包括()。

A、防盗

B、防损

C、保新

D、更换

答案:D

2、()是衡量一个医院好坏最重要的依据。

A、物业管理的好坏

B、医疗水平的高低

C、医护人员的友好程度

D、医疗器械的先进程度

答案:B

3、当甲物业公司拟前往乙物业公司参观学习,要用书面形式表明,一般采用()。

A、请示

B、报告

C、通知

D、函

答案:D

4、根据《中华人民共和国民法典》规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有()的权利。

A、共同管理

B、共有和共同管理

C、共同使用

D、共同监督

答案:B

5、写字楼物业经营管理的特征不包括()。

A、经营内容的特殊性

B、经营管理的特殊性

C、经营管理的规模性

D、经营管理的确定性

答案:D

6、商业物业管理的“六个统一”不包括()。

A、统一的店面管理

B、统一的员工管理

C、统一的财务管理

D、统一的租赁管理

答案:C

7、某服务企业对公司承揽的各物业项目进行绩效评价,该评价属于()。

A、政府评价

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