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2024最新物业客服考试题库
1、物业管理处应在业主入住前做好成品保护工作,主要方式一般不包括()。
A、防盗
B、防损
C、保新
D、更换
答案:D
2、()是衡量一个医院好坏最重要的依据。
A、物业管理的好坏
B、医疗水平的高低
C、医护人员的友好程度
D、医疗器械的先进程度
答案:B
3、当甲物业公司拟前往乙物业公司参观学习,要用书面形式表明,一般采用()。
A、请示
B、报告
C、通知
D、函
答案:D
4、根据《中华人民共和国民法典》规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有()的权利。
A、共同管理
B、共有和共同管理
C、共同使用
D、共同监督
答案:B
5、写字楼物业经营管理的特征不包括()。
A、经营内容的特殊性
B、经营管理的特殊性
C、经营管理的规模性
D、经营管理的确定性
答案:D
6、商业物业管理的“六个统一”不包括()。
A、统一的店面管理
B、统一的员工管理
C、统一的财务管理
D、统一的租赁管理
答案:C
7、某服务企业对公司承揽的各物业项目进行绩效评价,该评价属于()。
A、政府评价