B. 每周一次 C. 每月一次 D.每季度一次
41、每消杀完一个地方,须填写( A )由我方值班人员签名确认。 A. 《消杀(毒)工作记录表
B. 工作记录 C. 报告 D.考核报告
42、我司对清洁服务人员的年龄要求在( C )岁以下。
A. 35 B. 40 C. 45 D.50
43、见到客户应主动示意,
应微笑、点头示意;
应微笑问好。(B )
A.4米之内、4米之外
B.3米之外、3米之内 C.3米之内、3米之外 D. 4米之外、4米之内
44、环境专员每天对管理区域不少于( B )次巡视环境卫生日常工作情况,并在《服务质量现场检查记录表》上做好记录,发现的问题及时通知分包方清洁主管,并跟踪处理情况。 A. 一 B. 二 C. 三 D.四
45、
每天对管理区域不少于二次巡视环境卫生日常工作情况,并在《服务质量现场检查记录表》上做好记录,发现的问题及时通知分包方清洁主管,并跟踪处理情况。( D ) A. 品质专员 B. 清洁人员 C. 项目经理 D.环境专员
45、环境专员每天对管理区域不少于二次巡视环境卫生日常工作情况,并在
上做好记录,发现的问题及时通知分包方清洁主管,并跟踪处理情况。( C ) A. 《清洁服务质量考核汇总表》
B.《
工作评估报告》
C. 《服务质量现场检查记录表》
D. 整改通知单
46、月检考核评估,应结合、汇总日、周检环境卫生检查考核情况,编制《清洁服务质量考核汇总表》、《
工作评估报告》,经( A )审核,报品质管理部备案,作为月度费用支付的依据。
A. 物业服务中心主任 B. 清洁主管 C. 安全主管 D.品质管理部
46、月检考核评估,应结合、汇总日、周检环境卫生检查考核情况,编制《清洁服务质量考核汇总表》、《
工作评估报告》,经物业服务中心主任审核,报( B )备案,作为月度费用支付的依据。
A. 前期管理部 B. 品质管理部 C. 行政与人力资源部 D. 机电工程部
47、垃圾中转站应( B )重点消杀,防治蚊蝇孳生,并保持相关记录。 A. 每日 B. 每周 C. 每月 D. 每季度
48、正式开放前( C )内必须对泳池内循环系统运行情况、各类场地、设备设施是否存在安全隐患、场地湿滑程度进行现场测试,发现安全隐患立即整改,达到政府规定泳池开放标准。
A. 一月 B. 一周
C.15日 D. 3天
49、泳池场所配置固定专人负责游泳池的池水消毒,控制池水游离余氯含量在( A )之间。 A. 0.4-0.6毫克 B. 6.8-8.5 C.1毫克 D.2毫克
50、泳池场所配置固定专人负责游泳池的池水消毒,水质PH值控制在( B )之间。 A. 0.4-0.6毫克 B. 6.8-8.5 C.8-9 D.3-5
51、《物业服务报告》适用于多业主的物业服务项目,( D )编写并向业主公布一次,由项目负责人负责编制。
A.每月 B. 每周
C. 每年 D. 每季度
52、《物业服务报告》的文字部分须于每季度首月( B )前报部门负责人审核后报管理者代表审批,抄送品质部备案。
A.5日 B. 15日
C. 10日 D. 20日
53、公司对小型活动的区分,依据费用在( A )元内的。 A.500 B. 500-999 C. 1000-2000 D. 2000以上
54、公司对中型活动的区分,依据费用在( B )元内的。 A.500 B. 500-999 C. 1000-2000 D. 2000以上
55、公司对大型活动的区分,依据费用在( C )元内的。 A.500 B. 500-999 C. 1000-2000 D. 2000以上