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物业知识竟赛题库及答案
大小:482.53KB 14页 发布时间: 2024-04-10 11:36:57 7.34k 5.41k

D.需满足承接查验必要条件

13.清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的?C

A.建筑物内公共区域B.垃圾收集与处理

C.家庭管道疏通服务D.外立面清洁

14.以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类?C

A.标准操作流程B.员工行为规范

C.管理体制模式D.检查及预防纠正机制

15.消防工作指导原则是:A

A.预防为主,防消结合B.预防为主,安全第一

C.防消结合,生命第一D.预防为主,常效管理

16.以下哪项不属于重点防火物业?B

A.生产易燃易爆工厂B.居住区

C.大型物资仓库D.酒店商场

17.物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式?B

A.信件B.电子邮件C.电话D.报告

18.投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门?D

A.5B.7C.10D.15

19.下面选拔人才方法中,哪项是不科学方式?B

A.面试B.推荐介绍

C.知识测验D.技能测验

20.物业管理企业在员工入职时,即明确员工辞职应提前

(C)以书面形式通知企业?

A.10天B.半个月

C.30天D.两个月

二.多选题

1.物业管理企业是(ABC)企业?

A.依法成立B.具备专门资质

C.独立法人地位D.根据政府规定

2.物业管理企业特征是:AD

A.独立企业法人B.开展常规性服务

C.开展特约性服务D.属于服务性企业

3.物业管理企业按照投资主体经济分为:ABCD

A.全民所有B.集体C.民营D.外资

4.企业申报资质时,需提供资料有:ABC

A.企业执照与企业章程B.验资证明

C.企业法定代表人的证明D.企业办公点

5.物业管理资质管理有利于对企业(ABC)

A.规范行为B.加强监督

C.维护市场秩序D.增加企业收入

6.物业管理企业组织结构设置影响因素,应考虑以下几方面:ABD

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