D.需满足承接查验必要条件
13.清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的?C
A.建筑物内公共区域B.垃圾收集与处理
C.家庭管道疏通服务D.外立面清洁
14.以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类?C
A.标准操作流程B.员工行为规范
C.管理体制模式D.检查及预防纠正机制
15.消防工作指导原则是:A
A.预防为主,防消结合B.预防为主,安全第一
C.防消结合,生命第一D.预防为主,常效管理
16.以下哪项不属于重点防火物业?B
A.生产易燃易爆工厂B.居住区
C.大型物资仓库D.酒店商场
17.物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式?B
A.信件B.电子邮件C.电话D.报告
18.投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门?D
A.5B.7C.10D.15
19.下面选拔人才方法中,哪项是不科学方式?B
A.面试B.推荐介绍
C.知识测验D.技能测验
20.物业管理企业在员工入职时,即明确员工辞职应提前
(C)以书面形式通知企业?
A.10天B.半个月
C.30天D.两个月
二.多选题
1.物业管理企业是(ABC)企业?
A.依法成立B.具备专门资质
C.独立法人地位D.根据政府规定
2.物业管理企业特征是:AD
A.独立企业法人B.开展常规性服务
C.开展特约性服务D.属于服务性企业
3.物业管理企业按照投资主体经济分为:ABCD
A.全民所有B.集体C.民营D.外资
4.企业申报资质时,需提供资料有:ABC
A.企业执照与企业章程B.验资证明
C.企业法定代表人的证明D.企业办公点
5.物业管理资质管理有利于对企业(ABC)
A.规范行为B.加强监督
C.维护市场秩序D.增加企业收入
6.物业管理企业组织结构设置影响因素,应考虑以下几方面:ABD