1、加强安全防护

（1）加强设施安全，建立防火、防盗及其他安全措施，及时发现并解决安全隐患。

（2）提升安全意识，加强安全教育，推动全社会安全工作。

（3）提升养老机构的技术保障，加强技术装备的维护，确保安全完善。

2、提高员工素质

（1）提高养老机构员工的素质和职业道德，维护老人的权益，保障其合法权益。

（2）加强养老机构员工的专业培训，定期开展培训，提高员工的素质。

（3）定期对员工进行考核，对绩效较差的员工提出整改方案，改善员工的工作态度。

3、审慎管理

（1）实施审慎管理，建立有效的管理机制，维护养老机构的正常运转。

（2）建立有效的安全监管机制，制定安全标准，严格按照标准执行，防止安全事故的发生。

（3）建立责任机制，形成彼此相互监督的机制，确保养老机构安全正常运转。

4、提高质量

（1）加强质量管理，制定标准，严格执行，确保养老机构的质量满足客户的期望。

（2）提高养老机构服务水平，不断改善养老机构服务的质量，提升老人尊严和生活质量。

（3）建立质量保障体系，建立有效的质量检查机制，加强对养老服务的监管。

5、优化服务内容

（1）不断优化服务内容，提供完善的健康管理服务，提高老人的身心健康状况。

（2）提供丰富多彩的文体活动，丰富老人的业余生活，提高老人的生活质量。

（3）及时发现老人的特殊需求，加强护理服务，确保老人的安全和健康。

养老院服务质量改进措施及建议怎么写6

1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。

4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

5、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。

6、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。

7、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。

8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。